培训|后疫情时代的教育培训:出清与分化过后,获客成本高企成新挑战
_原题为 后疫情时代的教育培训:出清与分化过后 , 获客成本高企成新挑战
“秋季开学后 , 许多孩子的培训教育开始转为线下 。 有家长表示 , 他们还是喜欢线下课 , 认为线下更能学到东西 。 ”一位教育培训机构的负责人说 , 后疫情时代 , 教育培训还将面临很大的变动 。
年初 , 疫情突然来袭 , 大多数行业停产停业 , 在困境中坚守 。 而口罩、在线教育等为数不多的行业却在危机中找到转机 。 多家教育培训机构员工告诉新京报贝壳财经采访人员 , 疫情暴发后 , 机构紧急上线了线上培训课程 。
后疫情时代 , 资本以及更多的教育机构急冲进这一领域 。 如此一来 , 直接导致了线上教育机构获客成本的增加 , 销售费用支出的增加 。
优胜劣汰是生存法则 , 竞争加速了行业的出清及分化 , 疫情期间资本实力不足的企业过得尤为艰难 。 企查查数据显示 , 今年截至9月7日 , 教育行业企业消失了7.06万家 。
后疫情时代 , 面对获客成本高企 , 教育培训机构该如何发展?近日 , 多家教育培训机构的员工也告诉采访人员 , 线上的培训机构仍然在持续 , 更多机构开始采取线下与线上培训相结合的方式 。
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被疫情深刻影响的教育培训行业
2020年初 , 疫情突然来袭 , 线下教育机构经受着史无前例的考验 。
上海一位学生家长谢先生近日告诉采访人员 , 疫情暴发前 , 他为孩子报了好几门培训课程 。 疫情发生后 , 出现了部分培训机构跑路的情况 , 于是他后来报培训课的时候更加谨慎 , 每次只报十节左右的课 , 这样即使再次遭遇培训机构跑路 , 自己的损失也会更小一些 。
年前仔细对比之后挑选了线下培训课程的张女士 , 面对疫情不得不转移到线上 , “目前北京地区取消了这次CPA考试 。 虽然感觉线下培训课程更有效一些 , 但在疫情之下只能退而求其次 , 选择线上课程培训 。 疫情逐渐平息后 , 我也慢慢适应了线上课程的节奏 , 10月份的考试在即 , 不会再重新选择线下课程了 。 ”张女士说 。
36号公园中国区总校长田丰告诉采访人员 , 在疫情之前 , 36号公园主要以线下培训为主 , “我们一家中心 , 疫情前有280多个孩子 , 疫情开始后 , 我们并没有重视去维护 , 感觉应该很快会正常起来 , 乐观了没多久 , 我们发现必须要做点什么了 , 因为身边的同行都在想办法维系与家长的黏性 。 我们就推出了1个月线上课程 , 有67%的家长参与进来 。 一个月课程结束 , 我们开始重新思考 , 如何快速推出高质量的线上课程 , 应对家长不同的需求 , 而且最好能收费 。 ”
不只36号公园 。 近日 , 位于悠唐广场的幼儿英语培训机构工作人员告诉采访人员 , 在疫情来袭后 , 学生不能来机构上课 , 培训机构紧急推出了线上业务 , 让学生在家也能上课 。
企查查数据显示 , 2020年至今(截至9月7日) , 在线教育行业企业新增数量为3.69万家 。
在线教育打了一次翻身仗 。 好未来2021财年第一季度营业收入为9.11亿美元 , 同比增长35.2% , 归母净利润为8165万美元 , 同比扭亏为盈 。 其中 , 学而思网校的营收占比达到了25% , 随着疫情带动在线教育渗透率的进一步提升 , 学而思网校的营业收入同比增长133% , 带动了好未来整体收入的增长 。
疫情之下 , 资本也押注教育行业 。 2020年至今(截至9月7日) , 共有166家教育行业公司获得融资 , 其中23家教育行业公司获得1亿元以上的融资金额 。 猿辅导获得腾讯投资、高瓴资本等投资机构的12亿美元投资;作业帮获得软银集团、方源资本、红杉资本等投资机构的7.5亿美元融资;伴鱼获得合鲸资本、天际资本等投资机构的1.2亿美元融资……
伴鱼创始人黄河告诉新京报贝壳财经采访人员 , 目前投资款已经到账 , 融资过程是比较顺利的 , 基本上两个月就取得了 。 正常来讲 , 像伴鱼这个体量的公司 , 整个融资流程会比较复杂一点 , 一般在6个月-9个月 。
行业的出清与分化
事实上 , 不少教育培训机构没能挺过这次疫情 。 企查查数据显示 ,今年1月1日至9月7日 , 全国教育行业新增企业的数量为25.24万家 , 而2019年全年 , 该数据为40.76万家 。 今年截至9月7日 , 全国范围内教育行业吊销注销企业数量为7.06万家 。
疫情挡住了学生走进培训课堂的脚步 , 机构也就没有了收入 。 但是 , 对于拥有线下门店的培训机构来说 , 员工工资、房租、水电等都是必要的支出 , 停课的情况下 , 利润表上“有出无进” 。 36号公园中国区总校长田丰告诉新京报贝壳财经采访人员 , “疫情期间 , 我身边就有教育培训机构撑不住 , 最后跑路的 。 很多人都认为教育培训行业赚钱 , 其实学费都是预收款 , 是不能计入收入的 。 疫情很突然 , 所以更考验机构对于现金流的控制能力以及危机面前的应变能力 。 ”
优胜劣汰是生存法则 , 突如其来的疫情加速了行业的出清及分化 。 企查查数据显示 , 今年截至9月7日消失的7.06万家教育行业企业中 , 注册资本在100万元以下的企业有4.86万家 , 占到总数的68.84% 。
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