|新的私域增长模型,你了解多少?( 二 )


也正是上述的种种问题 , 这也让AARRR模型受到了一些挑战 , 该模型很多时候也并不适用于企业品牌运营 。因此在根据大量应用数据的研究和分析后 , 2017年业内已经有人提出“RARRA”的增长模型 , 模型的流程是:
用户留存(Retention)-用户激活(Activation)-用户推荐(Referral)-商业变现(Revenue)-用户拉新(Acquisition)
|新的私域增长模型,你了解多少?
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从AARRR到RARRA的转变 , 更多是营销和运营思路上的变化 , AARRR更加以流量获客(A)为基础 , 这在当下竞争环境和传播环境中已经不再高效 , 而RARRA则是以用户留存(R)为核心指标 , 也就是一切传播或者运营动作都以“流量池”留存度为核心 , 用户流失率则是考察关键 。这对于大众消费品品牌而言 , 简单来说就是从“流量思维”转化为“用户思维” 。
图片来自时趣策略中心《从0到1打造品牌私域流量池》
我们以时趣帮助某知名美妆品牌搭建私域流量池为例来看RARRA模型的应用 。该知名美妆品牌拥有成熟的线上社交媒体矩阵 , 以及成熟的线下门店体系 , 但品牌的痛点在于 , 各类资源相对分散 , 无法形成统一的流量通路 , 也就导致用户难以在品牌的引导下进行跨平台互动 。
该美妆流量池搭建的关键是将沉底流量池(留存)作为整体营销闭环的关键所在 , 通过流量池进行用户的传播裂变和转化 , 将整个私域流量体系支撑起来 , 形成滚雪球效应 。
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图片来自时趣策略中心《从0到1打造品牌私域流量池》
在这种RARRA的模型思维下 , 品牌可以突破传统的流量焦虑和困境 , 把社交传播的突破口放在自有的流量池中 , 而非向外部寻找“风口”或者“洼地” , 修炼品牌的内功去应对外部营销环境的变化 。
【|新的私域增长模型,你了解多少?】当然 , 不同企业不同品牌所面临的市场情况都不一样 , 在使用增长模型、私域流量模型时需要具体情况具体分析 , 但从目前来看 , RARRA所代表的“用户思维” , 将会取代AARRR所代表的“流量思维” , 自身品牌力的构建才是最稳定的流量池 。


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