|蛋壳公寓要鸡飞蛋打？App被工信部强制下架 连亏多年口碑下滑( 二 )
文章图片
而多位租户反映称 ， 封城了回不去 ， 依旧要交房租 ， 如果不租了押金也不退 。
深圳介入调查租金贷 ， 公司屡遭用户投诉
蛋壳面临的另一个麻烦是租金贷 。
今年2月 ， 中共深圳市委政法委员会向深圳市地方金融监管局、深圳银保监局下发的《关于开展相关排查工作的通知》中提及 ， 发现蛋壳公寓存在'租金贷'的情况" ， 要求尽快开展排查工作 。
蛋壳公寓的招股书显示 ， 2017、2018和2019年前九个月 ， 蛋壳公寓直接从租客处获得的预付款为1.1亿、2.8亿和7.9亿元 ， 从金融机构获得的租金预付款高达9.4亿、21.3亿和31.6亿元 。
以2019年前九个月为例 ， 通过"租金贷"模式获取的租金预付款 ， 占蛋壳公寓租金收入的80% 。 而2017年和2018年 ， 这一比例也高达90%和88% 。
今年4月 ， 蛋壳新推出针对毕业生的椋鸟计划 ， 但却被指福利虚假 。 据悉 ， 蛋壳推出的最新一季椋鸟计划面向对象为：学信网认证的2020年应届大专、本、硕、博毕业学生以及海外留学生 ， 签约满1年及以上的年租合同等 ， 选择分期月付或者年付（含一次性付清） ， 便可享受椋鸟计划的0押金、入住6个月以内享受1次免费换租的福利 。
有业内人士指出 ， 此次的福利 ， 如果不选择蛋壳的金融产品 ， 实际上并没有任何的优惠 ， 所谓的0押金也是需要一次性支付全年房租才能享受 。 然而 ， 如果选择季付 ， 即使支付押金 ， 一次性也只需要支付4个月的房租 。
文章图片
6月5日 ， 深圳市消委会提供的信息显示 ， 今年3月至6月 ， 市消委会接到针对蛋壳公寓的投诉219宗 ， 其中有消费欺诈、合同纠纷、强制退租等类型投诉 。 深圳市住建局表示 ， 将介入调查蛋壳公寓存在的金融、安全以及违建等问题 ， 一旦查实 ， 严格处理 。
有租户表示 ， 自己在7月租房时 ， 销售说是月租 ， 无违约金 ， 但离开房子的时候却被蛋壳公寓通知是年租房 ， 有违约金 。 自己在每天不停经受蛋壳公寓信息轰炸、电话骚扰的情况下 ， 还联系不到公司销售 ， 已严重影响生活 。
也有房东表示 ， 将房子托管给蛋壳后 ， 公司在5年租期未到的情况下 ， 将5年的总空置期和在前期因自身运营原因未能出租的空置期皆算作自身损失 ， 要求业主进行赔偿 。
在微博话题#蛋壳公寓断网#中 ， 一位租户在今天下午称已接到联通打来的电话 ， 蛋壳公寓在北京区域的宽带供应商速通宽带证明蛋壳确实出现了违约情况 ， 蛋壳曾在9月3日称会为自己在7个工作日内解决网络问题 ， 然而问题至今仍被搁置 。
文章图片
8月 ， 据证券时报报道 ， 有租户投诉称在广州、深圳和北京等多地的蛋壳公寓出现断网现象 ， 期间租户们在App上报修 ， 却被取消了报修订单 。 有租户拨打蛋壳公寓投诉电话 ， 也只能得到一段"正在检修网络"的自动语音回复 ， 而据蛋壳公寓的网络承包商表示 ， 蛋壳公寓由于"单方面违约"而被暂停服务 。
在黑猫投诉平台中 ， 有关蛋壳公寓的投诉量已达16521条 ， 其中包括租客与房主双方的投诉 ， 内容不乏无故断网、贷款租房骗取违约金、骗签合同、不退押金等等 。
推荐阅读
- 工人日报|高收低租、长收短付 接连爆雷的长租公寓迎最强监管
- 工人日报|多地长租公寓相继被曝跑路 背后藏的是什么“雷”
- 中国证券报|国家政策频释利好 TOP30房企逾六成涉足长租公寓
- 央视财经|人去楼空！短短几天多家企业接连出事，长租公寓为何成“雷区”？
- 中新网|房东和租客注意！长租公寓频现跑路，别做冤大头
- 长租公寓企业频繁被曝“爆仓”、“跑路” 疫情加速行业洗牌
- 中年|济宁吾悦广场丨吾悦广场引路 济宁进入公寓投资时代