感度|网易云产品中提升好感度的设计思考
编辑导语：网易云有不少提升用户好感度的设计 ， 如：“个性化推荐”、“私人FM”、320K 音质享受 ， 是国内首个以“歌单”作为核心架构的音乐APP ， 有着国内最大、最优质的“歌单”库；其“乐评”氛围 ， 使同一首歌 ， 通过其他人的评论 ， 能够找到共鸣 。本文作者围绕网易云产品中提升好感度的设计 ， 进行了思考 。
编辑导语：网易云有不少提升用户好感度的设计 ， 如：“个性化推荐”、“私人FM”、320K 音质享受 ， 是国内首个以“歌单”作为核心架构的音乐APP ， 有着国内最大、最优质的“歌单”库；其“乐评”氛围 ， 使同一首歌 ， 通过其他人的评论 ， 能够找到共鸣 。本文作者围绕网易云产品中提升好感度的设计 ， 进行了思考 。
文章图片
文章图片
前言：
文章图片
文章图片
「网易云v7.3.0」
“水能载舟 ， 亦能覆舟” ， 更好的捕捉用户内心需求能够为产品赢得好的口碑 ， 反之则被用户所抛弃 。近几年不管是设计一款从0-1的产品 ， 还是接手一个新的产品迭代需求 ， 用户情感需求层面的设计考虑越来越多了 。
那些藏在小角落里 ， 微不足道的设计细节 ， 往往承载着设计者对用户的体贴 。正是因为这些最容易让人忽略的设计细节 ， 无形中增加了用户对产品的好感度 。
这一期聊聊关于网易云产品中那些让人增加好感度的设计思考 ， 下面进入正题 。
一、决策提效
文章图片
文章图片
产品登录的方式有很多 ， 账户密码、微信、手机号等等 。
网易云音乐在用户退出登录 ， 二次进入登录页面的时候 ， 都使用了“留痕设计”（自创叫法 ， 后发现音乐产品关注度最高的几个产品都使用同样的微交互方式） 。
在登录方式的按钮上提示用户优先选择上一次使用的登录方式 ， 前置预判行为路径 ， 这种不经意又恰当合理的提示 ， 让用户下意识的会选择“上次登录”产品的方式 ， 使得用户决策更高效 ， 减少用户思考时间 。
产品更加易用 ， 从而获得用户好感——这也是让产品提效的一种策略 。
从用户体验模型上来说符合Google HEART模型 ， 这种微交互提升了用户的愉悦度和参与度 。从心理角度来看 ， 使用以往使用过的登录方式 ， 给予了用户安全的心理暗示 。
二、传递实情
文章图片
文章图片
1. 黑胶唱片
进入网易云的音乐播放界面就会看到一个个大大的黑胶唱片 ， 网易云从13年出道到现在一直延续以胶片唱片为视觉中心 ， 左右切换的交互将现实物理场景映射到手机屏幕中 。
这种设计手法目前已经被市场用户广泛接受 ， 提升了用户操作的趣味性 ， 拉近用户与产品的距离 ， 获得用户的一致好评 。
2. “一起听”新功能
最近网易云更新迭代了一个“一起听”的功能让人眼前一亮：这个功能定位清晰 ， 是从用户听歌时内心的喜怒哀乐挖掘出来的机会点 。拉近了异地情侣、亲人之间的距离 。
在大的功能定位及明确功能的基础上 ， 加入了一些暖心的小细节：邀请好友进入一起听页面的时候 ， 黑胶片上方会将对方的头像接入耳塞；显示双方相距的距离；加入发送表情的功能 ， 满屏的表情增强了沉浸感 ， 通过满屏的表情符号能够第一时间加深对对方情绪的感知 ， 触达用户的内心深处 。
推荐阅读
- 产品|一加手机CEO刘作虎：产品线将迎来“新成员”率先海外推出
- 中关村在线|网传：坚果将在发布会推出显示器产品
- 智能穿戴|2020 思远 TWS 充电仓方案解析，15 款音频产品代表作拆解汇总
- 整改|“网易跟贴”下线整改7天，暂不支持发帖
- 网易|网易遭北京市网信办约谈处罚 跟帖功能下线整改
- 网易|网易跟评多次传播违法违规信息 北京市网信办约谈处罚网易网
- 行业互联网|2020年中国美妆行业市场分析：国产品牌备受关注 移动APP购买活跃度较高
- 品谷农产品|专业的软件开发流程,应该是怎样的呢?
- 跟帖|网易跟帖下线整改，暂不支持发帖
- |不是产品经理，需要锻炼产品思维吗？