电动自行车|从电动自行车充电看业主与业主的博弈( 二 )
影响到少数人的“收益感”给更多居民带来了方便 , 赞赏的声音压制了意见的声音 , 问题彻底解决了 。 这种方法也被周边相关行业(如房地产中介)津津乐道所采用 , 而物业公司也成了小火 , 于是“管家”变成了“名人” , 社区环境得到一定改善 , 社区房价也有所改善 。 据说 , 很多人在这个小区买房的主要原因之一就是为了物业服务而买房 。
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长期以来 , 在“管家”和“主人”之间引爆的“是非恩怨”频繁出现 , 例如 , 收取物业费 , 在几乎每个社区 , 个人“钉子户”出于各种原因不缴纳物业费 , 虽然“良民”占大多数 , 但如果“钉子”不被移除 , 就会发生化学反应 , 最后 , 铁锈会脱落并形成“千里之堤溃于蚁穴”情况 , 这将导致其他“良民”跟随“刁民”的变化 。 “主人”不交物业费的原因也多种多样 , 呈现出“百花齐放、百家争鸣”的趋势 。
对于物业来说 , 入住率低 , 小区不旺 , 肯定会影响其他收入 , 但入住率高 , 小区肯定会有越来越多的人 , 各种各样的人都有 , 业主的维权意识越来越强 , 管理难度也越来越大物业公司的经营越来越困难 。 就像跷跷板一样 , 这是两个相反问题的方面:不可能的高入住率和管理难度 。 事实上这是一个住宅小区业主与业主之间相互博弈、共存的过程 , 如何降低游戏成本和游戏产生的副作用是社区管理中亟待面对和解决的问题 。
最后 , 我建议“管家”合理管理社区 , 把“主人”当成自己的 , 只要你愿意动脑筋 , 有比困难更多的方法 , 就像“加装长条椅” , 原来的难题变成了喜剧场景 , 我也建议你“主人” , 虽然“管家”已经成为全国“主人”最常见和最具威胁性的“维权武器” , 但是 , 任何冲动、盲目和免费的“维权”的最终结果将是“两败俱伤” 。
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