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|「管理干货」调动员工积极性的方法及措施

企业的发展需要员工的支持 。管理者应懂得 ， 员工绝不仅是一种工具 ， 其主动性、积极性和创造性将对企业生存发展产生巨大的作用 。而要取得员工的支持 ， 就必须对员工进行激励 ， 调动员工积极性是管理激励的主要功能 。建立有效的激励机制 ， 是提高员工积极性 ， 主动性的重要途径 。
一个有效的激励机制需要进行设计 ， 实施 。激励机制设计重点包括4个方面的内容：一是奖励制度的设计；二是职位系列的设计；三是员工培训开发方案的设计；四是其他激励方法的设计 ， 包括员工参与、沟通等 。设计好一套激励机制后需要进行实施 ， 以检验激励机制的有效性 。
一套有效的激励机制 ， 包括各种激励方法和措施 ， 归纳起来有这几个方面：
1、薪酬
物质需要始终是人类的第一需要 ， 是人们从事一切社会活动的基本动因 。所以 ， 物质激励仍是激励的主要形式 。就目前而言 ， 能否提供优厚的薪水（即货币报酬）仍然是影响员工积极性的直接因素 。然而 ， 优厚的薪水不一定都能使企业员工得到满足 。通常 ， 企业的薪酬体系不能做到内部公平、公正 ， 并与外部市场薪酬水平相吻合 ， 员工便容易产生不满情绪 。员工的这些不公平感不能及时解决 ， 将会直接影响员工工作积极性 ， 出现消极怠工、甚至人才流失的现象 ， 从而影响到企业产品和服务的质量 。有效解决内部不公平、自我不公平和外部不公平的问题 ， 才能提高员工满意度 ， 激发员工积极性 。怎样才能解决这些问题呢？通常在薪酬决策时应综合考虑岗位相对价值、薪资水平、个人绩效三要素 ， 以它们作为制定工资制度的基础 。通过以上三要素的有效结合 ， 可以使员工预先知道做得好与差对自己的薪酬收入具体的影响 ， 有利于充分调动员工积极性 ， 并使员工的努力方向符合公司的发展方向 ， 推动公司战略目标的实现 ， 使公司经营目标与个人目标联系起来 ， 实现企业与个人共同发展 。
另外 ， 员工持股制度也可以作为一项薪酬激励机制 。在美国在美国500强中 ， 90%企业实行员工持股 。员工持股究竟有什么作用？第一个作用是激励员工努力工作 ， 吸引人才 ， 提高企业的核心竞争力 ， 同时是金手铐 ， 起留人的作用 。有没有长期的利益激励 ， 对人才的牵引作用是有很大影响的 。第二个作用能够获得资金来源 。员工持股目的实际上是全体员工承担风险 ， 把企业做大 ， 因为从这方面讲 ， 员工持股有积极的影响 。
2、制度
企业的运行需要各种制度 ， 同样 ， 对员工进行激励也要制定出合理的制度 ， 才能有效调动员工的积极性和主动性 。
奖惩制度：表彰和奖励是员工努力或积极性最重要的基础 。高绩效和奖励之间有着密切的关系 ， 奖励可以促成员取得高绩效 ， 取得高绩效后又有值得奖励的东西 ， 两者是相互相成 ， 互为促进的关系 。奖惩制度不光要奖 ， 而且要惩 ， 惩罚也是一种激励 ， 是一种负激励 。负激励措施主要有如淘汰激励、罚款、降职和开除等 。
竞争机制：竞争是调动员工积极性的又一大法宝 。真正在企业中实现能者上 ， 弱者下的局面 。末位淘汰制是竞争机制的一个具体形式 ， 就现阶段我国的企业管理水平而言 ， 末位淘汰制有其可行性 ， 建立严格的员工竞争机制 ， 实行末位淘汰制 ， 能给员工以压力 ， 能在员工之间产生竞争气氛 ， 有利于调动员工积极性 ， 使公司更富有朝气和活力 ， 更好地促进企业成长 。
岗位制度：即建立适当的岗位 ， 使工作职位具挑战性 。“工作职位挑战性”就是要让每一个员工都能感到他所在的职位确实具有轻微的压力 。怎样才能让工作职位具有挑战性呢？有2个问题要特别注意：一是要认真搞好职位设置 ， 二是要适才适位 。
目标激励：就是确定适当的目标 ， 诱发人的动机和行为 ， 达到调动人的积极性的目的 。目标作为一种诱引 ， 具有引发、导向和激励的作用 。一个人只有不断启发对高目标的追求 ， 也才能启发其奋而向上的内在动力 。每个人实际上除了金钱目标外 ， 还有如权力目标或成就目标等 。管理者要将每个人内心深处的这种或隐或现的目标挖掘出来 ， 并协助他们制定详细的实施步骤 ， 在随后的工作中引导和帮助他们 ， 使他们自觉、努力实现其目标 。


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