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|「管理干货」调动员工积极性的方法及措施( 二 )


|「管理干货」调动员工积极性的方法及措施
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3、情感激励
人本主义心理学家马斯洛（Maslow） ， 在其《动机与人格》一书提出了人的5种层次的不同需要 ， 这5个方面的内容是：基本生活需求安全感归属感地位与尊重自我实现 。企业要努力满足员工的各项需求 ， 如提供稳定可靠的就业 ， 满足员工的生活需求和安全感 。归属感是指员工在企业中能有家的感觉 ， 在这一层次上感情、人文因素要大于经济因素 。人员之间的密切交往与合作、和谐的上下级关系、共同的利益等都有助于增强员工的归属感 ， 而员工的归属感是企业凝聚力的基本条件 。地位与尊重是指人的社会性使每个人都要求得到社会的承认与尊重 。在当前的社会中 ， 经济收入和职位往往是社会地位的一种体现 。自我实现是指当前面的需求基本得到满足以后 ， 人们将产生进一步发展、充分发挥自己的潜能的需求 ， 即自我实现 。人在这5方面的需求层次是逐步加深的 ， 只有满足了前一层次的需求后 ， 才会追求更高层次的需要 。这5个方面除了基本生活需求外 ， 其他4个均为情感需要 ， 因此 ， 情感激励对调动员工的积极性 ， 主动性具有重要的意义 。关于情感激励的方式有很多 ， 主要有这几种：
尊重激励：所谓尊重激励 ， 就是要求企业的管理者要重视员工的价值和地位 。如果管理者不重视员工感受 ， 不尊重员工 ， 就会大大打击员工的积极性 ， 使他们的工作仅仅为了获取报酬 ， 激励从此大大削弱 。尊重是加速员工自信力爆发的催化剂 ， 尊重激励是一种基本激励方式 。上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量 ， 它有助于企业员工之间的和谐 ， 有助于企业团队精神和凝聚力的形成 。因而 ， 尊重激励是提高员工积极性的重要方法 。
参与激励：现代人力资源管理的实践经验和研究表明 ， 现代的员工都有参与管理的要求和愿望 ， 创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方法 。通过参与 ， 形成职工对企业的归属感、认同感 ， 可以进一步满足自尊和自我实现的需要 。
|「管理干货」调动员工积极性的方法及措施
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工作激励：工作本身具有激励力量！为了更好地发挥员工工作积极性 ， 需要考虑如何才能使工作本身更有内在意义和挑战性 ， 给职工一种自我实现感 。这要求管理者对员工工作进行设计 ， 使工作内容丰富化和扩大化 。何为工作内容丰富化？西文学者提出了5条衡量标准 ， 也就是说要让员工找到5种感觉：一是要让员工能够感觉到自己把从事的工作很重要、很有意义；二是要让员工能够感觉到上司一直在关注他重视他；三是要让员工能够感觉到他所在的岗位最能发挥自己的聪明才智；四是要让员工能够感觉到自己所做的每一件事情都有反馈；五是要让员工能够感觉到工作成果的整体性 。
培训和发展机会激励：随着知识经济的扑面而来 ， 当今世界日趋信息化、数字化、网络化 ， 知识更新速度的不断加快 ， 使员工知识结构不合理和知识老化现象日益突出 。通过培训充实他们的知识 ， 培养他们的能力 ， 给他们提供进一步发展的机会 ， 满足他们自我实现的需要 。
【|「管理干货」调动员工积极性的方法及措施】荣誉和提升激励：荣誉是众人或组织对个体或群体的崇高评价 ， 是满足人们自尊需要 ， 激发人们奋力进取的重要手段 。从人的动机看 ， 人人都具有自我肯定、光荣、争取荣誉的需要 。对于一些工作表现比较突出、具有代表性的先进员工 ， 给予必要的荣誉奖励 ， 是很好的精神激励方法 。荣誉激励成本低廉 ， 但效果很好 。


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