经济日报-中国经济网|张近东的“留人之道”:激励就是最好的约束( 二 )
企业激励员工,员工回报企业
“人员的管理不是简单、粗暴的厉治,应真正体现出企业对干部、员工发自内心的关心,任何约束都应该建立在激励的基础之上 。 ”张近东始终相信,激励才是最好的约束,留住人心才能留住人 。
在苏宁30年发展中,员工激励是张近东人才管理最大的王牌 。 在年中薪资、股权等激励带动下,今年的苏宁818大促期间,销售额同比增长107%,苏宁超市订单量同比增长达到141% 。 “理想与物质”的高度统一,使员工的工作自觉性增强,激发工作的主动性和创造性,从而形成“企业激励员工——员工回报企业”的良性循环 。
今年,苏宁宣布由“零售商”战略升级为“零售服务商”,并全新升级“专注好服务”的品牌主张,员工就是最大的“硬实力” 。 除物质激励外,张近东还强调把责任导向融入激励机制,把苏宁事业与个人事业、苏宁目标与个人目标进行融合,通过“大胆任用、破格提拔”的成长压力激励更多年轻优秀人才凸显,成为服务用户这一“百年事业”的战略储备 。
在近期入职的苏宁1200十八期管培生中,不乏“常春藤”、“985”、“211”等95后、00后名校毕业生 。 数据显示,苏宁的干部群体中,80后干部占比72%,90后干部占比12.8%,1200总裁级高管的平均任职年龄才38.3岁 。 越来越多年轻优秀人才在事业激励下,通过苏宁平台实现成长 。
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德鲁克在《管理》一书中提到,管理之道可以归纳为:使企业有前途,使系统有效率,使员工有成就 。 在苏宁,激励让员工把自己的事业与企业发展联系在一起,把自己的职业当成一项长期的事业来做,在企业的发展和壮大中不断突破自己,实现自身价值 。 这不仅是张近东的“留人之道”,更是企业长远发展的秘诀 。
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