收费站|小车爆胎愁坏司机，收费员热心帮助获点赞
9月16日晚上 ， 三柳高速潭头收费站出口 ， 一小车因车轮爆胎无法行驶 ， 收费班长热心帮忙联系修理厂获司机点赞 。
当天晚上8时20分 ， 一辆车牌号为湘N开头的外地小车从潭头收费站缓慢驶出 ， 停在潭头站外广场位置 。 不一会 ， 车上下来一名司机 ， 走向收费窗口寻求帮助：“你好 ， 我的车爆胎了 ， 但是车辆没带备用轮胎 ， 你们可以帮我一下吗？”值夜班的收费班长听到这话 ， 立即跟随司机梁先生上前查看车辆情况 。
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了解情况后 ， 出于安全考虑 ， 收费班长指引梁先生将车辆驶入收费站站区等待修理 。 在等待修理厂人员过来更换轮胎的这段时间 ， 收费站安排梁先生在保安室稍作休息 ， 并帮助梁先生卸下爆掉的轮胎 ， 缩短后续修理时间 。
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【收费站|小车爆胎愁坏司机，收费员热心帮助获点赞】
当晚10时许 ， 修理人员到达收费站 ， 半个小时后 ， 轮胎更换完毕 ， 车辆可以正常行驶了 。 临走时 ， 车主激动地对收费班长说：“谢谢！今天如果没有你们的帮助 ， 我一个人真不知怎么办 。 ”收费班长笑着说：“不用客气 ， 举手之劳而已 ， 只要司乘有困难 ， 我们都会伸出援手的 。 ”
在此 ， 三柳高速温馨提示各位车主 ， 高速公路行驶时 ， 一旦发生爆胎情况 ， 请务必要保持理智 ， 及时拨打“96333”高速客服热线寻求帮助 。
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