周鸿祎|周鸿祎:小程序不能一家独大 7亿资金扶持开发者

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360集团董事长周鸿祎
继腾讯、阿里、百度等之后 , 360成为第5家杀入小程序市场的流量巨头 。
对于此番入局 , 有人认为 , 这是360一次跟随市场步伐的尝试性策略;另有人认为 , 这是其在面对新生事物的本能防御反应 。
小程序 , 能否成为360在互联网业务上的“第二曲线”?
近日 , 新浪科技对话360集团董事长周鸿祎 。在他眼中 , 小程序是顺应时代把握势能的必然举措 , 更要为行业提供新思维 , “这是我们打通PC和移动互联网的一次创新 , 要将基于PC的大屏场景引入到生态中来 , 补全小程序的全部使用场景 , 拓宽移动互联网的边界” 。
小程序用户体验存“断层”
如今的互联网演化路径 , 大体可分为三阶段:PC时代、移动时代、小程序时代 。相较于PC网站 , 移动APP在用户端具有更强的交互体验 。但发展至今 , 各类常态APP的发展步伐已开始明显放缓 。
据七麦数据显示 , 2016年至2018年 , 国内年度新增APP数量呈腰斩式下跌 , 由2016年的92.5万下降至2018年的40万 。
在新流量近乎“枯竭”的时代 , App的获客成本却在一路高涨 。此前小米招股说明书曾披露过一组数据:互联网巨头的获客成本都在百元以上 , 过高的获客成本成为企业在移动端发展的“绊脚石” 。
但小程序的出现 , 在降低研发成本的同时 , 也降低了获客成本 。
赛富动势执行董事袁陈杰近日在论坛上透露 , 目前普通小程序的获客成本约在2元上下 , 小程序的红利期将持续 , 人才、资本、资源和用户 , 都会逐渐向头部的小程序集中 。
所以 , “超级App+小程序”或将成为互联网时代的新格局 。如今 , 该组合尚不完善 , 尤其在PC端与移动端的连接层面 , 用户体验还存在较大的“断层” 。而360小程序的出现 , 是要打通小程序大屏端使用场景的缺失 , 试图弥补“断层” 。
具体而言 , 其小程序是要打通PC端和移动端 , 覆盖用户不便在移动端使用小程序的场景 , 如需要较高沉浸度的办公、学习及部分娱乐场景 , 这或许有助于拉平移动互联网用户使用时段的两个低谷 , 协助开发者全面融入用户使用的全场景 。
发展生态切忌“赢家通吃”
“目前 , 小程序的流量基本来自移动端的超级App , PC互联网的流量没有用起来” , 周鸿祎告诉新浪科技 , 移动互联网发展到今天 , 小程序已经成为超级App生态的一部分 , 也培养了一大批小程序开发者 。360正用生态的思维做事 , 把流量、数据、技术开放给合作伙伴 , 通过赋能他们 , 服务用户 。
“我们必须顺应时代把握势能去做迎合时代的事情 , 随着技术的发展 , PC互联网和移动互联网在很多方面是可以互通的 。360小程序是我们打通PC和移动互联网的一次创新 , 是将基于PC的大屏场景引入到生态中来 , 补全小程序的全部使用场景 , 拓宽移动互联网的边界 , 真正的为用户打造全场景的体验” , 周鸿祎说道 。
实际上 , 与其他巨头的小程序存在些许区别 , 360小程序更强调沉浸式场景 , 要提供手机端到PC端的连续体验 , 例如:影视追剧、股票、教育、办公等场景更适合在大屏操作 , 需要长时间连续性的操作和沉浸式的体验 。
“小程序要发展成一个生态 , 一定不能一家独大 , 赢家通吃” , 周鸿祎认为 , 360小程序定位是整个小程序生态的一个组成部分 , 是对行业生态的有益补充 , “每个平台给开发者和用户带来的场景和时点都不一样 , 每个平台的优势也不一样 , 我希望能够给行业带来一些新模式 , 新思维” 。
打破垄断鼓励小公司发展
值得一提的是 , 针对开发者 , 360还推出了专属扶持计划“跃界计划” , 通过三加一减:加流量、加宣发资源、加资金、降低技术成本 , 实现开发者利益共享 , 促进生态良性发展 。


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