北京互联网大会 | 郭世婷:东云BSATS平台已赢得900多家客户认可( 二 )


东云BSATS平台具备频次拦截和敏感拦截 两大优势
针对目前的情况以及客户诉求 , 东云BSATS防骚扰平台针对性地防骚扰降投诉 。 东云BSATS平台具备频次拦截和敏感拦截两大核心优势 。
在频次拦截方面 , 东云BSATS平台针对占比最高人群的需求 , 对电话外呼及短信发送进行频次制定 , 以保证每个被叫号码接收到的电话和信息个数是在可控范围内 。 东云目前合作的通信企业客户达到900多家 , 对这900多家企业统一进行频次管理 , 解决同一个号码每天接收很多电话短信的情况 。
在敏感拦截方面 , 东云BSATS平台通过多家公司共享 , 整合敏感用户数据 , 目前平台有效敏感用户号码已经达到了2000万个 , 对于恶意投诉、习惯性投诉拦截效果非常精准 。
东云BSATS防骚扰平台自开通上线以来总调取次数超过2000亿次 , 风险通信有效拦截超过40亿次 , 根据实际使用的数据分析 , 平均拦截率50% , 最高拦截率到达75% , 对移动转售企业精细化运营降低投诉帮助很大 。
东云防骚扰平台自开通上线以来快速得到业内人士及企业的认可 , 经过一年多的发展 , 东云的合作伙伴客户从最初的30多家基础运营商、虚拟运营商、电信增值企业 , 截止到今年8月底合作的客户企业超过了900多家 , 平台的日调取数量也超过了10亿次 。 东云防骚扰平台是国内目前为止唯一一家同时具备短信、语音两种防骚扰降投诉能力的大数据服务商 , 也是多省基础运营商指定的防骚扰降投诉的合作伙伴 。
治理骚扰电话是一项需要长期多方努力的工作 。 “东云多年的运营经验可以帮助企业更方便更快捷地保护资源 , 降低成本 , 防控投诉 。 东云将继续顺应新时代信息服务发展新需求 , 探寻行业自律与和谐生态建设之道 , 为推动通信行业健康有序发展贡献力量 , 促进信息服务繁荣发展 , 与产业界共绘数字经济的美好画卷 。 ”郭世婷表示 。
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作者:刁兴玲
责编/版式:王禹蓉
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监制:刘启诚


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