养老|新修订的《养老机构管理办法》释放哪些新信息?( 二 )


“养老机构对基本安全和服务质量的承诺不能少 。”俞建良说 。
采访人员注意到 , 新修订的办法将“备案办理”专设一章 , 对备案机关、备案时限、备案材料、备案办理流程、备案事项变更等内容作出具体规定 , 具有很强的操作性 。
此外 , 针对近年来养老机构服务纠纷逐渐增多的趋势 , 办法一方面对养老机构入院评估、签订服务协议、服务标准、人员资质等作出要求 , 另一方面也明确要求养老机构通过在公共场所安装视频监控设施、鼓励投保责任险等方式 , 降低运营风险 。
【养老|新修订的《养老机构管理办法》释放哪些新信息?】“如果没有视频监控信息或者通话记录作为证据 , 我们往往‘有理说不清’ , 最后只能赔钱了事 。”北京某养老机构负责人告诉采访人员 , 视频监控设施的安装 , 一方面可以保护老年人安全 , 另一方面也维护了养老机构的合法权益 。


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