创业邦|三星VS小米：印度智能手机市场争夺赛
北京联盟_本文原题：三星VS小米：印度智能手机市场争夺赛来源：创业邦
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今年第二季度 ， 三星在印度市场的市场份额上升10个百分点 ， 达到26% 。 与此同时 ， 小米下滑了1个百分点 ， 来到了29% 。 
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在印度这个全世界增长最快速的智能手机市场 ， 三星曾连续6年处于统治地位 。 然而2018一整年 ， 这个韩国电子产品巨头不得不在中国电子产品制造商小米手下品尝失败滋味 。 尽管三星不断试图在南亚国家中夺回失去的市场份额 ， 它始终未能撼动小米在印度年轻人心中的地位 。
2019年1月 ， 三星隆重揭开其全新M系列产品的面纱 。 三星希望能够通过这系列仅线上销售的、高规格同时价格亲民的产品 ， 夺回一部分流向小米的销售额 。 全新产品线GalaxyM系列正是瞄准印度4亿千禧一代（1981-1996年出生）而推出的 。 在接下来的几个月中 ， 三星确实取回了一部分市场份额 ， 然而却未能长时间保持这份增长 。
让三星失望的是 ， 截至2020年第一季度末 ， 中国品牌保有超过80%的印度市场份额 ， 其中小米以30%居于首位 。 
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5月份 ， 当市场重新开放 ， 三星终于捕捉到了一丝重新占领市场的机遇 。 三星是唯一一个未因两个月的封闭政策而使供应链受到太多影响的智能手机制造商 。
对比小米和其他中国手机品牌 ， 三星对于其供应链有更强的控制能力 。 这家韩国巨头自主生产大量智能手机部件 ， 而非像其他品牌一样纯粹依靠第三方生产商 。 5月封闭政策被部分解除之后 ， 三星开始快速冲刺 。
同时 ， 印度的市场格局也更加偏向了三星 。
市场研究机构Counterpoint的资深研究分析员PrachirSingh说 ， “有两个因素导致如此 ， 一个是5月开始的中印两国边境争端 ， 另一个则是人们对于新冠疾病来源于中国的认知 。 ”
当封闭政策过后人们被抑制的购买需求重新得以释放时 ， 许多消费者就因为攀升的反中情绪开始寻找非中国品牌的代替产品 。 而对于那些并非特意寻找非中国品牌的消费者来说 ， 他们也因供应中断而失去了除三星之外的其他选择 。
Singh说 ， “三星敏锐利用了这一情形 。 它是当时能够有所作为的唯一品牌 。 ”01、突如其来的机遇
2020年二季度中期 ， 这一韩国巨头推出了多重战略 ， 包括推出全新产品、加强制造线、掌握当地经销商的数字化资料、并计划以价格手段刺激当地消费者 ， 这些消费者大多都只将钱花在必需品上 。
例如 ， 三星在5月联合了一家孟买新兴公司Benow ， 帮助其线下经销伙伴制作库存产品的数字目录（可通过邮件、信息或社交媒体分享给客户） ， 并促进线上支付 。 作为补充 ， 三星还与社交媒体巨头Facebook合作 ， 帮助其实体伙伴在Facebook、Instagram和WhatsApp上进行展示 ， 使他们能够通过数字手段触达更多当地用户 。 同时 ， 三星也为当地用户引入了更加便捷的融资支付计划 。
6月 ， 三星更加坚定其低中端市场的决心 ， 推出M11和M01两款M系列产品 ， 两款产品价格都低于204美元 。 同时推出GalaxyA31和GalaxyA21两款A系列产品 ， 价格皆在340美元以下 。 一个月之后 ， 三星发布了其最便宜的智能手机M01Core ， 仅售75美元 。
同时 ， 三星调整了其M系列产品的销售策略 ， 使其在线下实体店中也可购买 。 当意识到自己成为了中国品牌的最优替代选项时 ， 三星保障了自己的产品足够充足 ， 尤其是印度消费者可承受的中低端系列 。
“三星在线上渠道也尤为积极 ， ”Singh补充道 ， “如今 ， 三星销售额的30%来自于线上 ， 而新冠疫情发生之前 ， 这个数据只有11-15% 。 ”
三星的努力有所回报 ， 这一次M系列产品和中端A系列产品中的新机型的销售都在攀升 。 根据研究公司Counterpoint的数据 ， 三星在第二季度的市场份额上升了10个百分点 ， 来到26% 。 而小米的市场份额下跌1个百分点 ， 来到29% ， 仅以3个百分点保持了很小的优势 。
三星如今正全力保持这个势头 ， 而小米却不得不面对更多问题 。 6月和7月 ， 印度政府禁用了数以百计可能涉及网络安全问题的中国App ， 其中有3个小米App ， 也包括了小米浏览器 。
8月初 ， 小米宣布将会研发一款基于安卓的全新智能手机操作系统 ， 保证其不会包含被禁用的App 。 小米印度负责人ManuJain也澄清 ， 小米自2018年开始就在印度本地储存用户数据 ， 这些数据绝不会泄露至海外 。
在过去的几个月中 ， 即使小米因印度的反中情绪维持着不太引人注目的形象 ， 公司仍推出了新产品 。 5月开始 ， 小米推出了低端系列的多个产品 ， 如红米Note9、红米9、米10和新的笔记本系列MiNotebook 。
与此同时 ， Jain强调了小米在印度的运营已完全由其印度主体掌控管理 。
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