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新冠肺炎_社会|分时段预约挂号 最快精确到分钟

沈阳43家医疗机构开展预约诊疗服务
新冠肺炎_社会|分时段预约挂号 最快精确到分钟
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采访人员9月18日获悉 ， 沈阳市43家二级以上公立医疗机构可通过电话、网络、公众号、App等方式 ， 开展预约检查和预约诊疗服务 。“各家医院根据医院和各个科室的患者量不同 ， 预约诊疗的精确时间段也各不相同 ， 平均时间在15-20分钟 ， 最快的可精确到分钟 。”市卫健委医政医管处相关负责人称 。
随到随诊 自主选择具体时段就诊
“我预约的生殖科10时14分到10时17分的号 ， 按照要求我提前10分钟到医院 ， 下一步该怎么办呢？”当日上午 ， 在沈阳市妇婴医院门诊大厅 ， 一位市民在医院志愿者的帮助下 ， 到自助机器前“签到” ， “只要一刷身份证便显示签到成功 ， 真是太方便了 。”该市民说 。
副院长刘丰介绍 ， 疫情常态化下医院提供网络预约诊疗服务仍然很重要 ， 专家号的预约时间段以分钟为单位 ， 像生殖科的预约可精确到3分钟 ， 患者可自主选择具体时段就诊 ， 无需浪费时间候诊 ， 真正做到“随到随诊” 。“精准预约后 ， 早上等待进入停车场的车少了 ， 大厅里等候的人也少了 。”
以往 ， 孕产妇到市妇婴医院预约胎儿超声检查 ， 预约时间较长 。为此 ， 该院推出超声科精准预约检查 。同时 ， 推出“产前检查套餐包” ， 在孕9周可将孕期5次彩超一并“打包”预约 。
门诊和住院全预约 实现诊疗资源整合
沈阳市第四人民医院在疫情期间和疫情常态化下 ， 全面推行预约诊疗制度分时段预约挂号 ， 精确到5分钟内 。患者通过医院微信公众平台号、支付宝生活号在线预约挂号 ， 减少医患交叉感染 。
“我发现在这里做各项检查都可以预约！”领孩子来看眼睛的王先生说 ， 他在医院“综合检查预约中心”预约后 ， 发现极大地减少了以往多跑路的情况 ， “所有的检查项目 ， 都能在综合预约中心进行预约、报到 ， 不需要频繁往返于各个检查科室询问排队 ， 我们可以合理安排自己的时间 。”
采访人员还了解到 ， 医院上线的“医技检查预约系统” ， 基本实现了门诊和住院全预约 ， 通过检查预约系统智能规则引擎 ， 主动采集患者相关预约信息 ， 为其推荐最为合理的检查时间 ， 保证检查患者能在最快最合理的时间内得到服务 。
沈阳日报、沈报全媒体高级采访人员
【新冠肺炎_社会|分时段预约挂号 最快精确到分钟】樊华/文 张文魁/摄


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