支付难、看病难 谁帮老人迈过“数字鸿沟”？( 三 )
早在2016年 ， 北京顺义老年大学石园西区分校应学员要求开通手机班 ， 立刻成为最受欢迎的课程 ， 许多老人不辞辛劳专程赶来 。 从安装手机应用到扫码点餐 ， 从网购车票到防网络诈骗 ， 一应俱全 ， “银发一族”学得十分着迷 。
修电梯也要有楼梯 ， 装电灯的同时也要备有蜡烛 。 陆杰华表示 ， 帮助老年人更好适应移动互联网时代的生活 ， 除了在技术开发中更加注重其需求和习惯外 ， 在公共政策制定和公共服务方面 ， 对无法使用智能手机的老年人提供多元选择和替代方案 。
采访人员走访调查发现 ， 在北京 ， 对老年人常去的一些场所 ， 如超市、医院等 ， 如没有智能手机导致无法扫码登记健康信息 ， 可以在工作人员帮助下登记身份证、电话、住址等信息 ， 如有人同行 ， 还可以请他人代扫码 。
预计到2025年 ， 中国将有约3亿60岁以上的老年人 。 在快速发展的移动互联网时代 ， 步履蹒跚的老人有“慢”的权利 。 除了帮助老人融入移动互联网世界之外 ， 也要接受他们老去的事实 ， 在移动互联网方式之外 ， 提供可供选择的方案 。
本报采访人员 康 朴
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