江苏龙网

  1. 首页 > 人文 > >

乐走4年斩获千万用户，解析乐走背后的运营策略( 二 )


在2018年3月和8月,迎来了两个峰值,下载量最高值达到164523,之后增长速度放缓 。 而到了2019年3月开始,下载量又开始密集的增长,可以看出乐走在用户获取方面,还有不小的潜力 。
03 乐走运营策略
接下来将根据范冰在《增长黑客》中提到的“AARRR模型”解析乐走的运营策略 。
AARRR是指Acquisition(获取用户)、Activation(提高活跃度)、Retention(提高留存率)、Revenue(获取收入)、Refer(自传播) 。
3.1 获取用户
(1) 新媒体推广
乐走在2014年11月启动开发,2015年2月正式上线,在上线期间,乐走就开始建立用户的认知 。
这时候乐走开通了微博和公众号,更新内容为健身、减脂等,为乐走积累了第一批关注用户 。
除此之外,乐走还发起了扫雷般的推广,找到一批目标KOL,集中在知乎、豆瓣、贴吧,发布健身、减肥干货文,这其中最受欢迎的是成功减肥的案例,配上减肥前和减肥后的照片,十分有说服力 。
尽管彼时乐走的产品还没上线,但却拓展了潜在用户的池子,乐走通过这样的方式,不断深入健身的认知,等到乐走产品一上线,用户顺其自然地接受了乐走的安利,纷纷下载APP 。
(2) 种子用户招募
在乐走产品正式发布之前,乐走开始寻找内测用户 。
乐走的目标种子用户锁定为想要健身,但是又缺乏专业健身知识的小白 。 2015年1月22日,乐走开始招募“首席体验官”
相当于在乐走上线前,已经有了4000多位注册用户,他们不光是改善产品体验和提报bug,这一批对健身有着强烈兴趣的初始用户,决定了产品初期的氛围、运营走向,推动了乐走迅速引爆 。
(3) 明星推广

乐走4年斩获千万用户，解析乐走背后的运营策略
文章图片

3.2 提高活跃度
根据艾瑞咨询的数据,2019年,乐走的月活数量达到了1200万,近一年都一直霸占着健康健美榜前三的位置 。
(1) 有特色的内容
乐走的内容具有很鲜明的特色,除了通用的训练课程,乐走还“对症下药”满足用户细分需求 。
通过数据发现,乐走的使用数据在开学前后波动很大,学生群体在寒暑假使用频次很高,但是到了开学就不练了 。
乐走通过调研发现,原来学生群体使用乐走多在晚上,但是课程动作太大,会影响到宿舍其他人,所以索性不练了,于是乐走针对于这样的需求,开发了零噪音系列内容,上线后累计有180多万用户参与训练 。
(2) 丰富的活动
乐走有丰富的活动,光今年6月份就有11个活动,包括了线上线下活动 。
乐走的活动运营分为3类:


推荐阅读


上一篇：地产|碧桂园拟发行20亿公司债券 世茂股份拟发行5亿无担保债券

下一篇：利率|招商蛇口拟发行19亿元超短期融资券，利率待定