交运温馨巴士|坐得放心！青岛市民走进公交公司了解公交车背后的“故事”
齐鲁网·闪电新闻9月22日讯 9月22日“无车日”当天 ， 青岛交运集团举办了“市民开放日暨公交服务建议征集”活动 ， 邀请了岛城10名来自各个行业的乘客代表 ， 近距离了解了公交车背后的故事 ， 体验了科学技术在公交车上的应用 ， 为公交的服务和运营提出了宝贵的意见和建议 。
【交运温馨巴士|坐得放心！青岛市民走进公交公司了解公交车背后的“故事”】
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上午9:30 ， 乘客代表聚集在交运温馨巴士调度室 ， 在工作人员的带领下参观了解了驾驶员岗前酒精检测、岗前血压检测、驾驶员关爱驿站、智能调度等平时市民接触不到的公交车背后的“故事” ， 并亲自体验各项工作环节的标准与规范 。 得知驾驶员在发车前还有一套复杂严谨的流程 ， 来确保车有问题不上路、人有问题不上车 ， 乘客代表黄女士表示 ， “我们以为驾驶员只是简单地开车、收车 ， 没想到背后还做了大量的工作 ， 这公交车坐得放心 。 ”
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活动中乘客代表零距离探访了公交便民服务大集 ， 参观公交便民服务设施 ， 包括综合便民箱、爱心纸巾、垃圾分类便民袋等二十余项便民服务设施 ， 乘客代表们纷纷表示这些都是温馨巴士温馨服务细节到位的体现 。
据悉 ， 本次活动与以往不同 ， 交运温馨巴士相关领导与市民进行了一次零距离、面对面交流 ， 市民提出的宝贵建议和意见将会得到积极的反馈和解决 。
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乘客李凤鸣是崂山区竹窝村的一名村民 ， 621路公交车开进大山深处 ， 也开进了他的心坎里 ， 他有很多话想说 ， “我最想说的就是你们的驾驶员真的视我们亲如一家 ， 这条线路为我们这百年不通车的老村落带来了方便 ， 原先我们哪敢奢求没事的时候下山转转 ， 尤其是我们年龄大了的人 ， 下山一趟太费事！自从你们的621路上山了 ， 我们开劳保、买日用品可方便了 ， 而且你们的驾驶员服务态度那么好 ， 对我们老人家照顾格外周到 ， 我今天就是来感谢你们的！”
了解到交运集团和公交集团实行了改制重组 ， 乘客代表对两家企业的强强联合后的发展十分期待 ， 不少乘客现场表示 ， 企业重组后必将让岛城市民享受到实实在在的出行便利 ， 更好地服务青岛的城市发展 ， 服务青岛市民的美好生活 。 交运温馨巴士公司党委副书记、副董事长董金星表示：“温馨巴士将借此契机把公交出行宣传工作常态化 ， 把社会各界的关注和支持转化为自身发展的动力 ， 引导广大驾驶员提升安全行车、文明服务意识 ， 拒绝车辆行驶陋习 ， 保障安全文明行车 ， 以严格的管理和热情的服务推动城市公交健康、持续、快速发展 。 ”
近年来 ， 随着“低碳环保”理念的不断深化 ， 优选公交出行、解决交通拥堵、建设宜居城市已经成为全社会的共识 ， 为了更好地宣传“优选公交 ， 绿色出行”理念 ， 在“公交出行宣传周”期间 ， 交运温馨巴士还会通过多角度、全方位的宣传 ， 进一步强化公交出行的优点、提高市民乘公交出行的意愿 。
闪电新闻采访人员 孙杨通讯员 袁灵秀 于梦 报道
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