样子|不要把公司做成你最讨厌的样子( 二 )


首先 , 我们会合理安排面试的人数及时间间隔;其次 , 考虑到各种突发状况的出现 , 比如面试官临时遇到会议该如何协调;
最后 , 对于等待面试的求职者 , HR会给予必要的关怀 , 如递上一杯热水或宣传册等 , 碰上我们的水果日 , 我们也会热情地邀请求职者和我们一起吃水果 。
3. 面试进行时
无论是HR还是其他面试官 , 都需要学习专业的面试技巧及商务礼仪 , 主要的内容包括面试流程、甄选标准、提问技巧、角色分工、以及面试官的谈吐和着装等 。
4. 面试之后
很多企业的HR在邀约对方的时候 , 极尽热情 , 而到了面试一结束 , 便用一句“回去等通知”打发了求职者 。 要知道 , 在众多面试答复中 , 求职者最讨厌的就是这个答复 。
在我们的面试体验里 , 即使求职者未通过面试 , 我或者HR也可给予当场反馈 , 并在沟通中做到人性化 , 为那些没有达到标准的候选人提供针对性的发展建议 , 并且建立人才库 , 他们也许现在并不是最合适企业的 , 但可能是未来的雇员 。
体验时代 , 如果我们忽略了求职者的感受 , 很可能会在人才争夺战中铩羽而归 。 招聘也是一种服务 , 企业要用对待客户的标准 , 来对待企业的求职者 。 而不是一开始就成为让求职者讨厌的企业 。
02、别用自己讨厌的方式 , 对待别人
进入企业后 , 大多数人是抱着融入团队 , 兢兢业业、认真工作的态度 , 这就好比大多数人结婚 , 是奔着白头偕老、百年好合的初心 。 之所以后来貌合神离、分道扬镳 , 除了合适与否的原因 , 更大的原因是企业的工作氛围令人讨厌 。
1. 人际关系复杂 , 勾心斗角
身处职场的人大多会有一个感悟:大多数时候 , 消耗你能量的不是工作 , 而是工作中遇到的人 。 工作本身并不累 , 让人感到累的往往是工作中的人际关系 。
职场是利益场所 , 有了利益争夺 , 企业自然就产生了勾心斗角 。 企业内部的勾心斗角可发生在员工与员工之间 , 领导与领导之间 , 部门与部门之间 , 多数为了利益 , 少数为了个人恩怨 。
我曾在微博上看到这样一则让人啼笑皆非的新闻 。 在某企业的微信群里 , 领导发了一个大红包 。 结果 , 当天下午企业下发一纸处罚通知 , 抢红包的“前三甲” , 每人罚款500元 , 理由是上班时间玩手机 。
该企业的领导说:“我就想发个红包看看哪些人在认真上班 。 ”
工作本身并不累 , 心累的是领导阴晴不定的说辞 , 以及难以捉摸的心思 。
领导说让你看着办 , 并不是不让你办 , 而是让你抓紧办;
领导说再想想 , 并不是他没想好 , 而是要你别再想了;
领导征求你的意见 , 不是真的广开言路 , 而是在寻求同谋;
和领导的闲话家常里 , 往往内有乾坤 , 一句看起来不重要的话 , 可能隐藏着对你的试探 , 在这种交谈里 , 你和别人的亲疏关系、你做事的分寸尺度 , 以及你对上司的忠心都会是重点……
除了与领导相处 , 同事之间的人际关系也是一大槽点 。 说一说那些年你遇到的奇葩同事 。
比如 , 自己犯错反而恶人先告状的同事;
不懂礼貌、刚愎自用的同事;
情商低到爆炸 , 就爱让你尴尬的同事;
让你点外卖不付钱的或少付钱的同事;
看到有人晋升 , 就说对方和领导有一腿或有关系的同事;
找你帮忙温柔脸 , 找他帮忙冷漠脸的同事;
工作做得不好 , 溜须拍马最专业的同事……
说起令人讨厌的奇葩同事 , 很多人会感慨一句:世间奇葩千千万 , 我的同事占一半 。 工作本身带来的劳累其实并不算什么 , 经营职场里处处微妙的人际关系才最让人心累 。
样子|不要把公司做成你最讨厌的样子
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根据智联招聘联合微医平台发布《2019年职场人健康力报告》(以下简称《报告》)最新数据显示:
78.9%的白领认为自己存在焦虑现象、74.9%的白领感到迷茫 。
从不同的岗位来看 , 市场、采购、销售等高压职位的白领中焦虑人群的比例较高 。
调研发现 , 93.4%的白领认为自己的负面情绪来源于职场 , 工作不仅影响个人发展也是生存条件 , 与生活成本不对等的薪酬、复杂的人际关系、繁重的工作任务都成为了心理不能承受之重 。
那么 , 为什么公司会有勾心斗角的人际关系存在?
勾心斗角、难以相处的工作氛围与公司大小无关 , 与企业文化有关 。 勾心斗角是企业文化的“硬伤”管理 。
在一个企业里 , 创始人或创始团队才是制造勾心斗角企业文化的始作俑者 。 创始人或创始团队给出了什么导向 , 就产生什么样的人际氛围 。
如果在你的企业里 , 一个员工不是通过把工作做好而得到提升 , 是通过把人际关系处好得到提升 , 那么你的企业里的人际氛围大多是勾心斗角的 。
一个企业是否有、有多少勾心斗角的企业文化 , 创始人或创始团队是关键 。 如果创始人或创始团队能够洞若观火 , 有着简单开放的底层基因 , 不给团队的人勾心斗角的机会和空间 , 那么你的企业里不会有勾心斗角出现 。 即使偶尔有 , 也翻不起一朵浪花 。


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