电商|《纽约时报》线上购物季度收益超百万,传统媒体怎样切入电商赛道?

随着媒体融合向纵深发展 , 全球电子商务规模持续快速扩张 。 WPP旗下媒体投资管理集团群邑(GroupM)的数据显示 , 2020年7月 , 英国电子商务销售额增长了54% , 与第二季度的增长率基本持平;美国电子商务总额增长了47% , 在短短八周内实现了传统零售行业十年的业绩 。
俄勒冈大学新闻学院教授达米安·拉德克里夫(Damian Radcliffe)在2020年亚洲媒体领袖大会(Asian Media Leaders eSummit 2020)上表示 , 电商行业在全球疫情期间取得了巨大的发展 , 疫情对各类媒体的冲击则表明收入多样化比以往任何时候都更加重要 , 因此媒体应当抓住电商红利 , 积极探索多元化的盈利模式 。
早在疫情暴发之前 , 一些传统媒体就已经嗅到了电子商务时代的商机 , 本文将通过三类典型案例 , 分析纸媒如何切入电商赛道、构建新的盈利方式 。
《纽约时报》:将生活方式进行到底
虽然《纽约时报》凭借严肃沉稳的行文风格和高品质的内容报道被业界称为“灰衣贵妇” , 但它却是最早探索数字化转型、试水电子商务的传统媒体之一 。 2016年5月 , 《纽约时报》与加州有机食材电商Chef' d达成合作 , 售卖旗下烹饪网站NYT Cooking(独立于美食版块的内容产品 , 旨在为读者提供方便实用、口味丰富的美食菜谱 , 每一道菜都配有详细的烹饪方法)提供的食谱 。 读者可以在NYT Cooking上根据菜谱选择食材 , Chef' d则负责打包配送 , 并承诺在下单后48小时内将食材送达 , 售卖食材所得收入由双方共享 。
进军食材配送行业并不是《纽约时报》转战电商的首次尝试 , 早些时候《纽约时报》就已经开设了商店频道(The New York Times Store) , 只不过当时商店的经营并不是报纸的核心业务 , 开发团队一直位于斯堪的纳维亚半岛 , 而设计师和顾问也分散在美国各地 , 无法接触报纸的其他内容 。 为了吸引更多热情、专注的忠实用户 , 《纽约时报》开始思考如何帮助读者表达他们与时代的联系 , 加强读者对报纸的身份认同感 。
反思的结果是对商店频道进行改革 , 打造一个专注于生活方式的品牌形象 。 首先 , 改革后的商店抛弃了很多随机的商品 , 如木质馅饼盒 , 并重点推出带有《纽约时报》品牌标识的商品 , 如65美元的雨伞、55美元的运动衫、115美元的手提袋等 , 此外 , 将精选文章打包 , 并对老照片和头版文章也进行了重新标价 。 《纽约时报》商务执行董事史蒂夫·梅恩(Steve Mayne)表示 , 为了塑造良好的品牌形象、保证产品质量 , 重点商品将不会进行批量生产 。
电商|《纽约时报》线上购物季度收益超百万,传统媒体怎样切入电商赛道?
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图注:《纽约时报》2020年第二季度财报(来源:《纽约时报》)
2016年10月 , 《纽约时报》以3000万美元的价格收购了电子产品测评网站“钢丝钳”(The Wirecutter)及其姐妹网站“甜心之家”(The Sweethome) , The Wirecutter主要通过联盟营销的模式盈利 , 即向读者推荐产品 , 若有读者成功购买便可从销售方处获取佣金 。 除了电子产品 , The Wirecutter还开发了细分垂直领域的产品测评 , 如餐饮、家居、金融、旅游、办公等 , 进一步向生活方式领域扩张 。 据《纽约时报》公布的2020年第二季度财报 , 在广告收入中 , 其他类型的收入减少了220万美元 , 主要原因是The Weekly电视连续剧第一季结束 , 以及现场直播和商业印刷收入减少 , 但The Wirecutter相关业务带来的收入部分抵消了上述损失 。
《太阳报》:联盟营销
英国的《太阳报》(The Sun)是默多克新闻集团旗下的著名小报 , 早前曾效仿《泰晤士报》和《星期日泰晤士报》设立付费墙 , 但因效果不如人意被迫取消了为期两年的收费实验 。 在传统媒体普遍转型、探索多样化收入模式的浪潮之下 , 《太阳报》也开始在电商领域进行了有益探索 。


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