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欧莱雅沙龙|巴黎欧莱雅沙龙专属全球首家旗舰沙龙盛大开业，筑就美发沙龙行业“创新孵化站”( 二 )


新科技：业内首创美妆科技加速“O+O双线融合” ， 开拓消费新场景
巴黎欧莱雅沙龙专属全球旗舰沙龙采用“线上预订+线下体验”的模式 ， 消费者可提前登陆旗舰沙龙微信小程序预约服务项目、时间与发型师 ， 随后前往线下门店体验服务；服务体验完毕后 ， 消费者在门店内的智能零售货架上拿起心仪的家用美发、护发产品 ， 货架屏幕便会自动显示详细产品信息以及达人使用后的反馈信息 ， 让消费者更好的了解产品并扫码购买 ， 为其提供了更多便利 。
旗舰沙龙还拥有两大进博“爆款”美妆科技强势加持 ， 分别是此前风靡第二届进博会的AR虚拟染发试色应用Style My Hair ， 以及在去年进博会完成全球首秀 ， 同属欧莱雅集团旗下品牌巴黎卡诗的专业美发界首款“头皮发质多功能智能检测应用” 。
当消费者站在AR虚拟染发试色应用前 ， 发型师会邀请消费者进行个人喜好、性格与肤色等信息的填写 ， AR虚拟染发试色应用会根据信息推荐发色 ， 消费者也可以自由选择更多的发色 。 头皮发质多功能智能检测应用则可通过3种光谱拍摄到消费者头皮与头发的高清影像 ， 从4大维度分析并生成评估报告 ， 为消费者剖析潜在头皮问题 ， 提供针对性的护理建议 。 两大业界首创美妆科技应用的强强联手 ， 让巴黎欧莱雅沙龙专属全球旗舰沙龙得以精准、快捷地为消费者提供个性化的造型建议与定制化的“染护合一”解决方案 。
此外 ， 旗舰沙龙积极运用大数据赋能服务 ， 进一步优化消费者关系管理体系 。 旗舰沙龙也使用了由中国自主研发、热销东南亚市场的Maji Fashion染膏 。 染发服务结束后 ， 消费者会获得一张Maji Fashion染膏形状的卡片 ， 卡片记录了当次发色的染膏配方 ， 以及染后居家护发建议 。 同时 ， 记录在卡片上的服务数据均会在云端储存 ， 消费者下次到店时发型师即可获知客人此前在该沙龙所染过的发色或其他服务记录 ， 从而为消费者提供配方精确的补色服务 。
新倡议：空瓶回收再制诠释绿色消费理念
为支持欧莱雅集团面向2030年的可持续发展承诺 ， 巴黎欧莱雅沙龙专属全球旗舰沙龙店内设有专业环保区 ， 使用后的产品外包装将被回收、分拣、再制 ， 最终可循环生产成为各类耐用品 。 从今年4月到8月间 ， 该专业环保区已在全国116家使用巴黎欧莱雅沙龙专属产品的门店落地 ， 并总共回收近5万支铝制染膏瓶 ， 向更多消费者传递绿色、可持续的消费理念 。 在9月试运营期间内 ， 旗舰沙龙已成功回收近千支铝制染膏瓶 。
自今年8月18日正式启动试运营以来 ， 巴黎欧莱雅沙龙专属全球旗舰沙龙在消费者端与行业端均备受好评 ， 不仅在社交平台上赢得消费者的积极反馈 ， 更吸引了多家沙龙合作伙伴前来观摩学习 。 顾客对旗舰沙龙的染发服务满意度高达100% ， 其中 ， 84%的顾客表示未来愿意尝试更多发色 ， 并有94%的顾客在亲身体验过头等舱染发包间后更愿意尝试染发服务 。
除了旗舰沙龙外 ， 在为期一个月的“百城万企促消费”全国消费促进月中 ， 欧莱雅正集结旗下十余品牌 ， 在全国各地推出重磅的新店、新品、新科技 。 欧莱雅中国总裁兼首席执行官费博瑞表示：“从‘五五购物节’到此番‘消费促进月’ ， 欧莱雅不间断地为中国消费者带来更个性化、定制化与精细化的新产品、新科技、新服务、新体验 ， 尽心竭力促进消费提质升级 。 在此过程中 ， 引导市场形成新的需求 ， 并为之提供新的解决方案是我们的战略着力点 ， 本次开业的旗舰沙龙就是一个绝佳的例证 。 紧接着‘消费促进月’ ， 我们又将迎来第三届进博会和‘进博消费季’ 。 届时 ， 我们将携五大新品牌、百余新发布与首发科技惊喜亮相 ， 并大力开拓开放式创新与生态圈合作 ， 致力于满足消费者对美日益多样的追求与对美好生活的向往 ， 诠释‘美好消费’理念的应有之义 。 ”


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