数字化|企业数字化速度全球领先 中国云市场未来十年仍是黄金时期( 二 )


刘俊龙表示 , 德勤对行业、客户有着深刻的理解、敏锐的洞察以及丰富的企业服务经验 , 阿里云具有先进的技术产品和新零售领先实践 。 “规划阶段 , 我们提供数字化战略、运营、组织、供应链、客户体验、全渠道营销、IT战略、云战略、技术架构等领域的规划设计咨询; 实施阶段 , 德勤利用阿里云产品建设企业的业务、数据、技术中台 , 并且可以提供上线后运营、运维服务 。 ”
目前 , 德勤和阿里云在零售消费品、能源化工、政府与公共服务、交通、金融、汽车、通讯等行业都有深入合作 。 例如中国最大能源销售企业数字化转型项目 , 德勤和阿里云持续合作了超过五年的时间 , 德勤负责全渠道客户管理和营销平台咨询、实施工作 , 阿里云提供技术平台;一家快消品集团数字化转型 , 德勤承担了战略运营咨询、组织咨询、业务和数据中台咨询与实施工作 , 阿里提供业务中台和数据中台产品和支持服务 。
而在未来 , 德勤中国将横向拓展到更多行业 , 如汽车、金融、政府及公共服务等优势行业 , 也是未来业务重点 。 另外一方面德勤中国将加深纵深领域合作 , 从双中台咨询、实施延伸到战略、组织咨询以及平台建设后陪跑运营;从营销侧扩展到供应链、物流、生产、采购、研发、设计等全价值链数字化转型 。
德勤管理咨询中国首席执行官戴耀华强调:越贴近客户的行业上云需求越大 , 数字化成熟度也越高 , 例如科技、媒体、电信、金融与保险、公用事业、零售消费品、休闲娱乐、医疗保健等行业 。 客户多样化、个性化需求加速这些行业云转型、数字化转型 , 尤其是新冠疫情的出现更是推动了这些行业云市场的快速发展 。
中国企业数字化速度全球领先
根据今年8月市场调研机构SynergyResearch Group的最新数据显示 , 2020年第二季度 , 全球企业在云基础设施上的开支超过300亿美元 , 同比增长了75亿美元 。 在阿里巴巴、腾讯和百度的引领下 , 中国的云服务提供商合计占全球市场的12%以上 。
Gartner预计 , 2020年 , 中国云服务支出将逆势增长19% , 这是由于新冠疫情持续促进远程办公领域发展 。
戴耀华认为 , 得益于电商及移动设备的深度普及 , 中国企业数字化程度领先于全球其它国家及地区 , 尤其体现在数字化业务创新、数字化客户体验以及数字化企业运营等前端领域的探索 。
【数字化|企业数字化速度全球领先 中国云市场未来十年仍是黄金时期】国内“数字经济”的快速发展推动企业在产品研发、生产制造、供应链、客户服务、管理运营、业务创新、风险防控等多个领域都需要进行数字化转型与技术升级 , 企业上云的需求将持续增长 , Cloud first 将成为很多企业支撑数字化转型的核心战略 。
如果说 , 五年前 , 企业还在思考是否上云 , 那么五年后的今天 , “上云成为企业数字化必选项 , 中国企业上云接受度和速度都是全球领先的 。 ”刘俊龙说道 。
根据中国信通院数据 , 2019年我国66.1%企业应用云计算 , 云计算整体市场规模达到1334亿人民币 , 预计2023年将超过3800亿 。
数字化时代下催生的互联网企业商业模式颠覆了传统的行业发展轨迹 , 通过生态圈的打造实现价值链的延展和融合 。 这为企业带来机遇的同时也提出了挑战 , 数字化转型在中国企业应对这些挑战并实现超速发展的过程中起到了决定性作用 。
刘俊龙对采访人员说道:“在新基建的大背景下 , 我们可以看到一系列的政策变化 , 特别是在科技创新领域的全面发展 , 随着5G的广泛部署、大数据中心的持续建设 , 人工智能的成熟应用 , 工业互联网的加快发展 , 将不断释放技术红利 , 成为企业上云的最强驱动力 。 上云的成本将不断下降 , 周期和路径将缩短 , 节奏将明显提速 。 ”
对于企业来说 , 全面上云能够最大化股东价值 , 提升业务敏捷度 , 以企业战略优势为目标 , 快速发展;能够优化企业投资 , 全面优化企业运营效能;能够帮助企业在市场洞察的基础上 , 快速拓展新业务 , 进入新市场并保有当前市场份额;能够提升企业创新效能 , 紧贴市场需求 , 及时发布新产品与新服务;能够提高业务敏捷度 , 使得业务运营与市场反馈相匹配 , 使服务与产品更快面向市场 。
从德勤的角度来看 , 未来 , 中国企业将继续利用数字化技术完成更多协同 , 减少孤岛 , 优化业务、运营、客户模型以释放更多数字化转型的巨大潜能 , 也由此将更先触及到数字化领域的前沿科技:包括云计算、物联网、大数据、人工智能、认知、区块链、5G、VR/AR , 量子计算等数字化技术将得到更加广泛和深入应用 。
德勤管理咨询中国首席执行官戴耀华对采访人员表示:“中国云市场仍然是我们的重中之重 , 另外中国出海企业以及外企在中国公司也是我们关注的客户群体 , 中国云市场容量大 , 增长迅速 , 未来十年依旧是云计算的黄金时期 , 我们坚信德勤业务一直会稳步高速发展 。 ”


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