行业互联网|前YouTube内容审核员在出现创伤后应激障碍症状后起诉公司
一名前YouTube内容审核员正在起诉这家谷歌旗下的公司，称该公司未能适当保护她和她的同事，使其免受每天数小时的图文镜头带来的精神伤害 。对YouTube提出的集体诉讼由约瑟夫-萨维里律师事务所（Joseph Saveri Law Firm）提起，该事务所此前曾起诉Facebook未能保障内容审核员心理健康 。早前那场诉讼的结果是，Facebook向因在该公司工作而产生创伤后应激障碍的内容审核员支付了5200万美元的赔偿金 。
CNET最先报道的这起诉讼称，YouTube始终没有遵循自己的安全准则，也没有为内容审核员提供足够的支持 。由于在该公司工作的时间，诉讼中匿名的原告表示，她遭受了 "严重的心理创伤"，出现了创伤后应激障碍和抑郁症的症状 。诉讼称，原告在受雇期间必须观看和审查的视频包括食人、强奸儿童、自杀、自残、兽性的镜头；一个女人被卡特尔斩首的视频，一个人的头被坦克碾过的视频，一只狐狸被活剥皮的视频，以及学校枪击事件的视频 。
【行业互联网|前YouTube内容审核员在出现创伤后应激障碍症状后起诉公司】原告的诉讼书中说:"她难以入睡，当她入睡时，她会做可怕的噩梦."她经常晚上躺在床上醒着想睡觉，在脑海里重放她看过的视频 。她不能在人多的地方，包括音乐会和活动，因为她害怕大规模的枪击事件 。她有严重而衰弱的恐慌症 。"
最近这起诉讼中的原告通过一家名为Collabera的第三方机构审查YouTube内容，在2018年1月至2019年8月期间为该公司工作 。这种第三方机构经常被谷歌和Facebook等科技公司使用 。这种工作经常是低薪的短期合同和最低限度的健康福利 。员工必须签署保密协议（NDA），以阻止他们公开谈论他们的工作 。
这起诉讼还强调了YouTube为 "屏蔽自己的责任 "所做的努力 。它指出，该公司从去年12月开始强迫内容审核员签署一份声明，承认这份工作会给他们带来创伤后应激障碍 。YouTube曾多次表示将使用人工智能系统来减轻人类版主的负担，但就在本周，该公司承认，这种自动过滤器并不那么准确 。YouTube和其他科技平台正面临着越来越多关于内容审核员的法律调查，这不仅是因为给员工造成的创伤，还因为种族主义内容和错误信息的传播 。
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