倾欣妈帮帮团 送货机器人已入驻上海部分写字楼,您的外卖订单正由机器人配送中

各大城市的生活消费水平以上海居首 , 其次是北京、上海 。 在中国 , 就算是有钱人也已经离不开外卖 。 之前 , 看了这么一个段子 , 说是有个有钱人 , 第一次发现“饿了么”APP , 感叹说“这也太便宜了吧” , 于是一通操作 , 点了7w元的外卖 。
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虽说是段子也源于真实的生活 , 据饿了么统计2018年有一位客户共计花费了25.4w元 , 让人感叹有钱人点外卖的姿势都不一样 。
写字楼的白领取外卖的痛苦
白领吃饭难 。 除了自带或者到外面下馆子 , 大多数人都要忍受午餐时间取外卖的痛苦 。 写字楼不允许外卖小哥随便进入 , 就算是让进了 , 也只能走货梯 , 上下一趟得10多分钟 , 甚至更长时间 。 大部分外卖都只能送到楼下 , 要自己下楼去取 。 每日中午 , 还未到饭点 , 楼下就停满了外卖车 。 外卖小哥在路边翘首以待 , 一看到有人出来 , 就高声喊:“张小姐 , 23楼的”“17楼 , 王先生哪位?”外卖三巨头的颜色组成了一道亮丽的风景线 , 而外卖小哥的呼喊声是你当下最热切的期盼 。
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骑手配送时间的浪费
之前有饿了么推出再等5分钟的功能 , 但反对的声音越来越多 。 其实 , 骑手最浪费时间的地方 , 就是这最后的100米 。 之前 , 看到一个段子 , 说骑手给买家打电话 , 说外卖到了 , 你下楼来拿一下 。 买家让骑手看自己家楼下餐馆多不多 , 言下之意就是说 , 我之所以点外卖就是想让你送上门 。 这个段子本身没毛病 , 买家的诉求也非常合理 。 但就是因为这个送上门的服务 , 可能会让骑手浪费10多分钟的时间 。 如果这段时间能节约下来 , 不比“再等5分钟”强吗?
送货机器人是怎么配送外卖的
想要机器人完成送外卖的工作 , 需要在楼宇搭建一套物联网系统 , 让机器人可以自由出入闸机和电梯 。 机器人配备了摄像头、红外灯融合传感器 , 会自动避让行人 , 并发出语音提醒他人 。 每个机器人配备了四个舱位 , 由于舱位空间大 , 不同单号的外卖也可以放在一舱 。 可以实现楼里的多点配送 。 在机器人上楼的同时 , 订餐者会在手机小程序上收到通知 , 还可实时查看机器人位置 , 预估去电梯口取餐时间 。 这样不仅节约了客户自己的时间 , 也提升了送餐的效率 。 外卖小哥表示 , 机器人用着很方便 , 大约能节约10多分钟的时间 。
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机器人谁来维护 , 费用谁出?
东西是好 , 但是科技产品都是需要维护费用的 。 这让我想起了快递柜 , 在入住小区的时候都是花钱入住 , 然后还对用户免费 , 等到有一定的客户资源之后就开始双向收费 。 对快递员收费 , 转过头来又对客户收费 。 人家说得也没错啊 , 维护需要费用 , 总不能做公益做亏本买卖吧 。
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那么有了这些送餐机器人后 , 这个费用的问题又该如何解决呢?如果每次向快递员收个“一元”“三元”“五元”的费用 , 估计他们也快乐不起来吧 。
【倾欣妈帮帮团 送货机器人已入驻上海部分写字楼,您的外卖订单正由机器人配送中】目前而言 , 可能就高档的写字楼为了管理方便 , 提示入驻客户的满意度 , 会自掏腰包购买并维护这些送餐机器人 。 送餐机器人想要普及 , 先得解决维护费用问题 。


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