第一帮帮团|,车主吐槽:车成''吃机油''机器,一瓶机油用一千多公里就耗尽

余先生称他在2017年九月份 ,
花了近16万元在
福清华忠汽车贸易有限公司
购买了一辆荣威RX5 ,
目前还在质保期内 。
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而前段时间车子发动机故障灯频频报警 , 新加的一瓶机油只要行驶一千多公里就用完 。 为此 , 余先生也多次将车送去4S店检修却迟迟无法解决 , 这让余先生很是烦恼 。
行驶一千多公里消耗一升机油?
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余先生今年六月底发现 , 车开着发动机就报警了 , 然后有烧机油的情况 。 这个车是智能的故障灯 , 报警的时候跟着指示 , 去测了标尺发现 , 整个机油的标尺线看不到了 , 就没有机油了 。
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车辆机油见底 ,
这让余先生十分紧张 ,
余先生拨打了荣威的客服热线 ,
客服建议他可以去他们指定的维修点 ,
福建中豪汽车销售有限公司进行维修 。
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可这一修就是近一个月 ,
更让他恼火的是 ,
把车开回去的当天 ,
意外又出现了 。
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多次维修故障仍未解决之后短短十几天 , 车子又故障了几回 , 但目前最让余先生担忧的就是新加的一瓶机油只要行驶一千多公里就会用完 , 次次检修 , 问题都无法解决 。
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为此,
采访人员也找到了
福建中豪汽车销售有限公司核实情况 。
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福建中豪汽车销售有限公司:故障原因待查明按照福建中豪汽车销售有限公司反馈的情况来看 , 余先生的这部车辆似乎成了试验品 , 要排查一个一个的配件才能知道烧机油的原因 。
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车主希望提供备用车车行表示将协调一部采访人员了解到 ,
目前厂家初步给余先生制定了一个方案 ,
就是让车子留在维修点 ,
让维修人员试跑800公里
检测机油消耗情况 ,
再制定下一步解决方案 。
然而对此 , 余先生表示 ,
他需要一部备用车 。
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针对余先生反映的情况 ,
工作人员解释道 ,
先前不能提供备用车是
因为店内只有一台备用车 ,
已经在使用了 ,
目前也会协调好此事 。
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福建中豪汽车销售有限公司工作人员我们这次维修超过五天 , 给你提供备用车
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当天 ,
余先生也接受了售后给出的解决方案 。
不过针对此事 ,
采访人员也希望厂家能够引起重视 ,
对于多次故障仍未解决的情况 ,
及时排查根源 ,
【第一帮帮团|,车主吐槽:车成''吃机油''机器,一瓶机油用一千多公里就耗尽】为广大购买者解决后顾之忧 。


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