千余家|太突然!这家知名快时尚品牌宣布关店千余家( 二 )


千余家|太突然!这家知名快时尚品牌宣布关店千余家
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PULL&BEAR现已改为JACK&JONES
原来 Bershka 所在的店铺如今被 THE COLORIST 调色师彩妆集合店取代 。该店店员表示,门店于 9 月 15 日正式开业,至于原店铺何时撤走并不清楚 。Bershka 在广州荔湾的另一门店——奥园康威店,在高德地图上也显示 " 已关闭 " 。
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Bershka 所在的店铺如今被 THE COLORIST 调色师彩妆集合店取代
而另一次主力店Stradivarius仍在营业,店内依旧热闹,多个商品进行优惠促销 。
在该门店的收银柜台上,设置了Stradivarius天猫官方旗舰店的二维码,扫码即可加入会员,获得会员专属10元无门槛优惠券 。
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Stradivarius正佳广场店
"行内有消息说我们门店的合约即将到期,之后会关闭这一门店,但消息并没有得到确认,我们老板也没有透露是否会关闭 。"Stradivarius店员透露,如果租约到期后关门歇业,公司会为店内所有员工提供旗下其他品牌的职位,员工可根据个人意愿选择是否就职 。
"快时尚品牌的衣服款式、码数都比较多,身材较肥胖的人也能够有合适的码数 。但衣服质量较一般,通常穿一个季度就不会穿了 。"习惯在线下店消费的邓小姐表示,这是快时尚品牌的相通点 。对于集中关店,邓小姐认为,快时尚品牌选择比较多,消费购物不会受太大影响 。
线下门店多个小细节为线上导流
在宣布关停至多1200家门店的计划后,Inditex集团大力开展线上业务 。在2020财年半年度报告中,Inditex集团强调,上半年电商收入更录得74%的强劲增长,库存同比减少了19% 。
值得一提的是,走访过程中,南都君发现旗下品牌均在细节上下了不少心思,以达到为线上业务导流的目的 。
在南都君走访的几家ZARA门店中,店内收银区柜台均放置了招募二维码及ZARA官方微信、微博的二维码,通过扫码可查看ZARA相关资讯及ZARA官网、微信小程序 。同时,在服饰吊牌上方也印有ZARA官网,扫码可跳转官网查看该商品信息并进行选购,线上线下价格统一 。
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在Stradivarius店内,则在店面门口玻璃门以及店内镜子上都张贴了其线上商店的网址,提示消费者网站24小时不打烊,可以通过网络随时随地购物 。
上月底,Inditex集团于公布全新"2022HORIZON"增长计划,将投入27亿欧元用于战略支持,其中10亿欧元专用于数字化渠道,17亿欧元用于渠道整合的技术投入 。
据时尚媒体 LADY MAX 报道,其还将开发专有的数字运营系统 Inditex Open Platform,旨在确保其商业模式所要求的准确性和即时性,同时加强个性化互动,完善在线查询门店库存、线上购买到店取货、零售店中可使用 App 直接付款购买、试衣间预订等功能,以更好地驱动全新消费者体验 。目标到 2020 年底旗下品牌的所有产品在全球各地均可实现线上购买,2022 年线上销售额在总收入中的占比将超 25% 。


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