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青岛精选|区长给世博园打零分，《问政青岛》李沧区接受问政

政务服务窗口工作人员作风懒散 ， 上班慢半拍 ， 窗口服务提示不到位；夜间施工扰民 ， 除了无证施工 ， 个别合法施工证变“合法扰民证”；施工遗留土堆及大坑影响居民生活；世博园破败不堪被游客吐槽……昨晚8时 ， 第六期《问政青岛》直播节目播出 ， 接受问政的是李沧区 ， 参与问政的李沧区区委副书记、区长张友玉以及各部门负责人现场对这些问题做了答复 。
青岛精选|区长给世博园打零分，《问政青岛》李沧区接受问政
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打牌闲聊化妆政务服务窗口咋回事
离上班还有一分钟 ， 在李沧区世园街道便民服务中心内 ， 几名工作人员仍聚在一角玩扑克牌 ， 这时有群众前来反映某物业公司欠薪问题 。 在简单询问身后打牌的同事后 ， 窗口工作人员表示这件事不归他们管 。 下午上班后 ， 只过了大约半小时 ， 现场没有了办事群众 ， 几名工作人员就又离开岗位扎堆闲聊 。 在李沧区浮山路街道党群服务中心 ， 9月16日上午9点 ， 已经是上班时间 ， 大部分电脑仍是黑屏 ， 工作人员有的在闲聊 ， 有的在看手机 ， 有的正在对镜化妆 。 9月16日上午10点 ， 李沧区行政审批服务大厅三楼一个办事窗口前的电子服务牌显示为暂停服务 ， 可是窗口后就坐着工作人员 ， 这样的情况在李沧区行政审批服务大厅多有存在 ， 为什么要放到暂停服务？一名工作人员解释 ， 可能时间长了就自动默认暂停了 。
去年青岛发起了高效青岛建设 ， 给行政审批服务提出了更高的要求 。 “我觉得问题的发生主要有两个原因 ， 第一个就是我们的工作人员服务意识和纪律意识不强；第二个原因是我们的领导管理不到位、监管不到位 。 ”张友玉说 ， 这些工作人员的行为犯了一个低级错误 ， 当事人要问责 ， 作为带班领导、负责人也必须追责 。 下一步要从根上解决这个问题 ， 要审视是制度不完善还是执行不到位 。 “我觉得明天就会有明显变化 。 ”张友玉说 。
夜间随意施工扰民半年仍难停
不敢开窗 ， 半夜惊醒 ， 这是李沧区百通花园部分居民今年以来的闹心生活 ， 闹心的原因来自于与小区一路之隔的工地 。 居民告诉采访人员 ， 从今年三四月份开始 ， 旁边的龙湖春江天境项目进入了白加黑施工模式 ， 从此晚上就基本告别了安静 。 9月16日晚上11点 ， 这处工地灯火通明、机器轰鸣 。 在工地北侧出入口 ， 每隔十几分钟就有混凝土搅拌车驶入 ， 声音在夜色中格外突兀 。 按照规定 ， 建筑工地在晚10点至早6点之间进行夜间施工 ， 须事先取得生态环境部门颁发的夜间施工许可 ， 未取得许可施工属于违法行为 ， 由综合行政执法部门进行查处 。
李沧区综合行政执法局值班人员说这处工地有夜间施工许可 ， 而在市生态环境局官网当天的夜间施工许可名单中 ， 并没有龙湖春江天境项目的身影 。 9月17日公布的当日夜间施工许可中依然没有该项目 。 18日凌晨2点 ， 采访人员又一次来到工地 ， 现场一派繁忙 ， 敲击声、混凝土浇筑声此起彼伏 ， 穿透力极强 ， 一款分贝测试软件显示 ， 现场噪音最高达到84分贝 。 当天凌晨 ， 采访人员多次向李沧区综合行政执法局投诉 ， 仍没有执法人员到场处理 。
近3个月来 ， 有关李沧区夜间施工扰民的投诉多达2068条 ， 算下来平均每天的投诉就有20条 。 “这里边最核心的问题是我们的工作人员不作为甚至乱作为 ， 不作为是在有群众投诉必须按规定时间赶到；乱作为是既然没发施工许可证 ， 为什么让工地施工？在处置上也有问题 ， 按照规定没有发施工许可证 ， 你施工了 ， 就是违法施工 ， 就必须马上停工 。 ”张友玉现场说 ， 按规定晚上施工不能高于55分贝 ， 如果高于55分贝 ， 有施工许可证也要停工 ， 所以根本问题就是执法不严 。 “我觉得还是要建立一整套完善的科学机制 ， 不能把这种事的解决办法靠在某个人身上或者几个人身上 ， 我们回去研究一个科学的机制 ， 一个常态化、常效化的机制 ， 确保这种事情不再发生 。 ”张友玉说 。


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