上游新闻|大学生起诉金山毒霸获赔700元，软件捆绑安装仍需重拳整治
如今 ， 人们都享受在互联网上“冲浪”的快乐 ， 但与此同时 ， 也深受软件捆绑式安装之苦 。 近日 ， 一名在校大学生就狠狠地替广大网民出了一口气 。
据央视新闻报道 ， 华东政法大学学生李明芮下载使用“金山毒霸”后发现 ， 自己的电脑中被捆绑安装了猎豹护眼大师与软件管家两款软件 。 为此 ， 李明芮与四名同学合作 ， 和“金山毒霸”运营方猎豹公司展开持续近两年的拉锯战 。 最终法院认为 ， 猎豹护眼大师与软件管家两款软件均具备作为终端软件的独立性 ， 而非金山毒霸软件的必要组成部分 ， 符合捆绑软件的特征 。 经调解 ， 猎豹公司同意赔付李明芮700元赔偿金 。
700元虽然不多 ， 但这位李同学却实实在在替消费者出了一口气 ， 但广大网友同时也感觉到一阵心酸：两年时间 ， 几位同学花费了不少的时间和精力 ， 最终虽然胜诉 ， 但700元的罚款对于一家互联网公司而言 ， 可能就像打个哈欠一样不痛不痒 。 更让人生气的是 ， 虽然最终金山毒霸取消了软件捆绑安装设置 ， 但猎豹公司却始终否认自己的行为是捆绑行为 ， 而称其为行业惯例 。
在网上下载一款软件安装后 ， 一些乱七八糟的捆绑软件会在电脑上自动安装 ， 相信大家都遇到过类似的情况 ， 但不能因为这是普遍现象就堂而皇之地说是行业惯例 ， 而否认了该行为侵权的事实 。 早在2013年 ， 西安交通大学信息安全法律研究中心发布《软件捆绑安装法律规制研究报告》（以下简称《报告》）就指出 ， 国内众多互联网厂商通过强制或静默安装等形式 ， 欺骗、诱导捆绑安装软件 ， 严重侵害了用户权益和产业竞争秩序 ， 软件捆绑推广已经成为互联网行业的顽疾 。
《报告》还指出 ， 对用户而言 ， 软件捆绑滥用直接侵犯了用户的知情权和选择权 ， 限制了用户的偏好和选择自由 。 对其他软件提供商而言 ， 软件捆绑滥用属于不正当竞争 ， 损害了其合法的市场经济利益 。 对整个产业而言 ， 软件捆绑也极易构成垄断 ， 限制公平竞争 ， 扼杀产业技术创新活力 ， 抑制产业良性发展 。
软件捆绑的滥用既侵犯了消费者的权利 ， 还会破坏行业的良性发展 ， 那为何互联网公司还如此猖狂 ， 不把用户权益当回事儿了？这可能跟相关法律法规以及惩罚机制的缺位有关 ， 同时也缺乏相应的行业监管 。
从李同学告赢金山毒霸的案例 ， 我们不难看出 ， 普通公民在权益受到侵害时 ， 以个人身份去维权 ， 可以说是杯水车薪 ， 所付出的时间与金钱成本实在太高 ， 相比之下最后能得到的赔偿简直微不足道 。 何况李同学还是法律专业学生 ， 更别提大多数人可能既没能力 ， 也没底气去和有着专业团队的大公司对抗了 。
软件捆绑安装何时休？最终还得靠相关法律法规的完善 。 随着行业发展 ， 法律配套也得跟上 ， 把互联网商家新的侵权方式写入法律 ， 对商家起到规范和震慑作用 。 同时 ， 惩罚不能只是洒洒水 ， 对于侵犯消费者权益的行为 ， 必须严惩不贷 。 此外 ， 还应加强市场监督 ， 如果单纯的市场竞争和用户评价已经不能对行业进行规范 ， 可以考虑引入外部监管力量 ， 并通过建立行业黑名单等进行规范 。
期待有关部门重拳出击 ， 治理互联网行业软件捆绑顽疾 ， 还消费者一个风清气正的网络环境 ， 这才真正符合开放平等分享的互联网精神 。
【上游新闻|大学生起诉金山毒霸获赔700元，软件捆绑安装仍需重拳整治】特约评论员 郝巧玲
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