物业管理费|物业纠纷频繁,业主不能忍,新规定出台,取消物业收费?
随着我国的经济不断发展 , 城市化水平越来越高 , 城市的吸引力只增不减 , 城镇人口也在不断增加 , 根据有关数据显示 , 截止到2019年末 , 我国的城镇人口数量已经达到了8.48亿 , 占据了总人口的60%左右 。 也就是说 , 越来越多的人住进了楼房 , 住进了小区 。 而在现在的社会 , 人们已经不再满足于有屋可居了 , 想要一个更好的、更舒适的居住环境 , 而一个好的环境离不开小区的物业 。
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大多数的居民每天都在与物业打交道 , 小区内的日常清洁、安保以及公共设施的维护都离不开物业管理 , 物业不管是在小区的生活质量方面还是在小区的品质价值上 , 都起到了非常关键的作用 。
物业是对业主进行服务的 , 和业主之间是商业合作伙伴关系 , 业主以雇佣的方式付给物业相应的费用 , 物业则需要保障小区的环境和业主生活各个方面的管理和维护 , 二者之间应该是互惠双赢的关系 。
然而 , 无论是在网络上还是在现实生活中 , 物业与业主之间纠纷不断、矛盾不断 , 甚至愈演愈烈 , 有的业主提出要取消物业 。 根据58同城网站的数据显示 , 有63%的业主对物业不满意;有21%的业主希望重选物业;业主满意和无所谓的只占到了14% 。
物业和业主的矛盾主要在哪些方面呢?
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一、管理不到位
很多的物业收了钱不干事 , 为业主服务的意识浅薄 , 出现了一些待解决的现象也是能拖就拖 。
在管理方面出现了问题也是呈放任态度 。 公共区域乱七八糟现象不管理 , 人行道和消防通道处乱停车 , 楼道内乱堆积杂物 , 让业主们产生不满情绪 。 气味、噪音扰民现象不管理 。 公共设施出现损坏不及时更换 , 路灯、管线、电梯坏了等处理不及时 。
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二、擅自出租公共场所
有时候会在小区的公共场所内看到广告宣传 , 这些收益全落入到物业手中了 , 实际上 , 根据我国的《物权法》和《物业管理条例》规定:“建筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房 , 属于业主共有 。 ”“物业公司不得擅自引入广告 , 小区经营广告所得也应该归全体业主所有 , 业主有权监督 。 ”甚至有的物业会把小区的车位进行出租 , 影响了业主的生活 。
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三、乱收费现象严重
现在城市居民的水电费、燃气费和暖气费都可以自行充值缴费 , 而有的物业会代收业主的这些费用 , 从中赚取差价 。 每年已经按照标准支付了物业费 , 可是有的物业还要再收取其他的费用 , 甚至会私自提高物业费 , 令业主不满 。
四、服务态度不好
物业与业主之间是服务与被服务的关系 , 业主们缴了费就是顾客 , 应该享受应有的服务 , 然而有的物业却没有服务意识和服务精神 , 有时候业主找物业办事还要看物业的脸色 , 不但没有享受到服务 , 还平白受了气 。
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针对这些现象 , 多个地区出台了关于物业的新规定 , 对于那些不合理收费的费用将全面取消 。 无论怎样 , 一个好的业主与物业的关系是需要双方一起努力的 , 这样才会建成美好的居住环境 。
【物业管理费|物业纠纷频繁,业主不能忍,新规定出台,取消物业收费?】
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