关于后疫情社区,治理,1家社区卫生服务中心,作为人们家门口的医疗点

病房之外 , 新冠疫情的另一条前线在社区 。
疫情期间 , 城市基层的社区卫生服务中心扮演着重要角色 。 一面是疫情防控 , 他们需要参与社区内的人员排摸和隔离人员观察;另一面 , 作为人们“家门口的医疗点”当二医疗机构让人望而却步时 , 社区卫生服务中心能否满足居民的医疗需求?
此前 , 我们介绍了 新加坡的医疗分诊制度如何保证了精准抗疫 。 而2015年起 , 上海开始积极推动家庭医生服务 , 此次新冠疫情是否会带来一些变化?
目前上海市共有246家社区卫生服务中心 , 承担着各个街镇辖区内的公共卫生、基本医疗服务、慢防治、家庭健康等功能 。
“公共卫生是一个不断完善的过程 , 新冠对于城市应对突发公共卫生事件的能力提出了新 。 ”
【关于后疫情社区,治理,1家社区卫生服务中心,作为人们家门口的医疗点】关于后疫情社区,治理,1家社区卫生服务中心,作为人们家门口的医疗点
文章图片

淮海中路街道卫生服务中心主任袁申毅 。 本文图片均为澎湃新闻采访人员 周平浪 图
澎湃新闻:社区卫生服务中心是传染病防控的第一张网 , 今年新冠疫情期间 , 您的机构主要承担了哪部分工作?
袁申毅:针对疫情防控 , 社区最重要的工作之一是对重点人群进行排摸 。 这不仅是社区卫生服务中心的工作 , 负责上门排查的通常是“三人小组”包括我们的医护人员、街道或居委的 , 以及社区民警 。 我们也需要对居家和集中隔离人员进行体温检测和观察 。
最初 , 疫情集中在武汉 , 社区需要尽快找出有过武汉旅行史的人 。 排查人员名单主要来自火车站、飞机场的旅客信息 , 或宾馆酒店的入住登记信息 , 但最初这些信息很零散 , 没有经过交叉比对 , 可能存在重复或错漏 。 社区防疫人员24小时待命 , 一有名单发送过来 , 我们就需要立刻上门排摸 。
之后三大通讯商了手机信令数据 , 这大大提高了人员排摸效率 。编者注:据2月14日工信部举行的媒体通气会, 三大商的手机信令数据及大数据分析已配合疫情防控需要 , 用户个可以申请“14天内到访地查询”服务 。 比如 , 在北京等城市出现散发病例时 , 我们拿到的排摸名单不再是零散的 , 而是经过度整合过的 , 更精准 。
澎湃新闻:疫情防控之外 , 社区卫生服务中心还需要服务居民的就医需求 。 武汉在封城后曾出现一些困难 , 比如居民外出就诊难 , 慢患者药品告急 。 疫情期间 , 您的机构是否出现过类似压力?
袁申毅:大家可能还记得武汉那位全身挂满药袋的“药袋哥”他在为社区居民配药 。 当时武汉的压力确实非常大 。编者注:药袋哥 名为丰枫 , 是武汉惠民苑社区的网格员 , 社区居民约为一万五千人 , 其中惠民苑是武汉首个公租房小区 , 老龄化严重 , 许多居民患有慢 。 武汉封城后 , 居住小区实行封闭式 。 和丰枫一样 , 网格员需要为社区内的数千户重症患者买药 。 药店数量有限、排队时间长、药品紧缺 , 甚至医保卡密码错漏 , 各种问题层出不穷 。
居民始终是有医疗需求的 , 不仅是中老年人 。 疫情期间 , 我们这里的一户外籍家庭就出现了意外 , 孩子在家玩耍时摔断了腿 , 我们就派家庭医生上门 , 确认需要外出就诊后再送去医院 。
药品这块上海还推出了政策 , 特殊时期可以适当延长门诊慢患者的处方用量 , 以减少患者到医疗机构就诊配药的次数 。(编者注:2月13日上海市卫健委发布了《关于适当延长门诊慢患者处方用量的》)
关于后疫情社区,治理,1家社区卫生服务中心,作为人们家门口的医疗点
文章图片


推荐阅读