青岛早报|乘务员不顾违章抱紧乘客陪伴20分钟，事发青岛！女乘客晕车不适
9月22日 ， 一名女乘客在乘坐106路公交车时 ， 由于严重晕车导致恶心干呕 ， 当班乘务员刘春玉发现后 ， 蹲坐在不适乘客身边悉心照料 ， 直至乘客到达目的地 ， 车上发生的暖心一幕被车载监控全程记录 。
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车厢内的暖心一幕
【青岛早报|乘务员不顾违章抱紧乘客陪伴20分钟，事发青岛！女乘客晕车不适】22日9时52分左右 ， 青岛公交集团李沧巴士公司106线驾驶员褚嘉恩驾驶106路公交车行驶至福林山庄站时 ， 车内一名女乘客突感不适蹲在后门处 ， 在向车外呕吐后坐在了后门踏板上 ， 乘务员刘春玉见状 ， 立即上前安抚乘客 ， 不断顺抚她的后背 ， 并拿来扇子给乘客通风 。 经询问得知 ， 该乘客曾有晕车史 ， 呕吐后头晕更加严重 ， 整个人站不起 。 为不耽误车内乘客出行 ， 刘春玉在安抚晕车乘客的同时一直向车内乘客报站提醒 ， 并多次折返乘客身边背询问情况 。 见车辆每次启动、刹车时 ， 不适的乘客因浑身无力险些倒在车厢里 ， 刘春玉便坐在乘客身边 ， 一手将乘客揽入怀中 ， 一手紧紧抓住车辆扶手 ， 以减少颠簸感 ， 降低晕车乘客的不适症状 ， 晕车的乘客也顺势趴在了刘春玉的腿上 。
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乘务员将不适乘客揽入怀中
10时12分左右 ， 车辆到达水青花园东车站时 ， 刘春玉和不适乘客的同伴将其扶下车 。 其同伴下车后紧紧握着刘春玉的手说：“真是遇到好人了 ， 谢谢你！”
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下车后 ， 不适乘客同伴向乘务员表示感谢
事后 ， 李沧巴士公司相关工作人员告诉采访人员 ， 按照公司相关规定 ， 公交车进出站时 ， 乘务员应站立服务 ， 但考虑到车内发生的特殊情况 ， 公司不但没有对刘春玉进行处罚 ， 而是表扬了她 。 得到表扬的刘春玉表示：乘客在我的车上出现了这种情况 ， 我有义务把她照顾好 ， 以后遇到乘客需要帮助时 ， 会一如既往的这样做 。
进入九月 ， 虽然天气开始转凉了 ， 还是不乏有乘客出现晕车、中暑等情况 ， 公交公司提醒广大乘客：坐车时出现身体不适时 ， 可向周边乘客及驾乘人员寻求帮助 ， 以免发生意外 。
来源：观海新闻/青岛早报采访人员肖梦婕通讯员王正宇张来铧
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