|现实版“离柜概不负责”？银行错转12亿，客户拒不还钱，合理吗？
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如果10年前去银行存钱或者办理业务 ， 应该有看到过“离柜概不负责”的标志 ， 很多储户都认为这是银行的“霸王条款” ， 因为现实生活中离柜受损失的大部分都是储户 ， 比如取到假钱或者钱数不够等问题 ， 而找银行维权往往都很麻烦 ， 所以“离柜概不负责”的标志被很多储户所吐槽 。 近些年随着互联网理财的兴起 ， 银行揽储压力大增 ， 为了吸引储户 ， 银行只能不断地提高服务态度 ， 所以“离柜概不负责”的标志也被很多银行取消掉了 ， 只要在银行柜台办理业务出错的 ， 银行都可以进行查询 ， 不会再像以前一样总是拿理由搪塞 。
银行在很多储户看来属于是强势的一方 ， 如果办理业务出错 ， 储户想要维权比较困难 ， 但如果银行在办理业务中让储户“获利” ， 银行受到损失又会怎么样呢？前段时间美国就发生了一起现实版的“离柜概不负责”的案例 ， 只是这起案例损失的是银行 。
根据消息显示 ， 花旗银行误将一笔9亿美元的资金转入露华浓公司的贷款机构的账户上 ， 银行在发现问题之后联系了这些贷款机构 ， 有很多贷款机构也及时归还了银行转错的资金 ， 但有一家叫Brigade的机构就不愿意将银行错转的1.75亿美元（约12亿人民币）归还给花旗银行 ， 对于这种不愿意主动归还的客户 ， 花旗银行也没有办法 ， 最终只能将其告上法庭 ， 因为案件还在审理中 ， 目前还不知道具体结果 。
其实对于这种大笔转错资金的现象 ， 在中国也曾发生过 ， 2017年湖南长沙的刘先生在一家农商行开了一张银行卡 ， 但是刚回到家中就被银行员工打电话通知误转了一笔12亿左右的巨资到其银行卡上 ， 要求刘先生到银行重新办理一下业务 ， 将这笔12亿的巨资归还给银行 。 对于这笔“天降横财”刘先生也没有贪心 ， 当天下午就回到银行按照流程将卡上的12亿资金进行归还 。 因为刘先生主动配合归还 ， 所以银行也给发了一包香烟和一个200元的红包 ， 表示感谢 。
【|现实版“离柜概不负责”？银行错转12亿，客户拒不还钱，合理吗？】当然并不是所有的储户都跟刘先生一样这么好讲话 ， 有的储户就信奉“离柜概不负责” ， 银行多给的钱 ， 那是银行自己的问题 ， 储户没有必要归还 。 比如浙江慈溪市的一位秦女士到银行柜台取22400元现金 ， 但由于银行柜员的失误 ， 给了秦女士24000元 ， 这等于是银行间接损失了1600元 。 在当天银行发现错误之后 ， 联系秦女士要求归还多拿的1600元现金 ， 但却被秦女士给拒绝了 ， 她认为银行也要遵守“离柜概不负责” 。 在秦女士不配合的情况下 ， 银行不得不把秦女士告上法庭 ， 而法庭则认为秦女士这1600元属于不当得利 ， 要求进行归还 。
“离柜概不负责”是早期银行的一种“霸王条款” ， 到如今已经不适用了 ， 不管是储户或者银行只要利益受到损失 ， “离柜也还是要照样负责” 。 对于银行多转钱或者多给了储户钱要求进行归还 ， 按照法律的规定来讲 ， 属于是合理行为 ， 因为根据《民法通则》的相关规定 ， 这属于不当得利 ， 应该以与归还 。 如果用这笔钱投资并且获利 ， 那么连获得的这些利息也是需要一并归还的 。
其实现实生活中不仅只有银行会转错账 ， 即使是个人也有转错账的时候 ， 如果个人也转错账 ， 很多银行是会拒绝提供对方的个人信息 ， 这时候最简单的方法只能报警 ， 让公安部门协助让其进行归还 ， 如果对方还不愿意归还 ， 那么也只能走法律途径 ， 提起民事诉讼 ， 所以不管是银行或者是个人在转账的时候 ， 一定要仔细核对转账信息 ， 以免造成很多不必要的麻烦 。
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