互联网|关于需求:辨别真伪以及需求优先级排列( 二 )


要不要满足用户本质需求 , 即紧急重要程度:

  • 产生需求的用户规模(是否核心用户)
  • 产生需求的场景
  • 产生需求的频次
  • 带来的收益成功(用户体验/数据效果)
2)什么样的方案最为合适的满足用户本质需求?
  • 现有产品功能是否满足
  • 市场经验
  • 技术实现成本
  • 用户体验
  • 有没有更简单的方式

互联网|关于需求:辨别真伪以及需求优先级排列
本文插图

此图为马斯洛需求层次 , 可以根据这个理论 , 来对用户的需求进行一个判别 , 到底哪些需求是刚需 , 是重要且紧急的 , 是否彻底解决了用户的痛点 。
三、需求优先级

产品一旦启动 , 负责人(CEO、产品总监、产品经理)会事先牵头 , 产品、研发、运营、市场团队协商一致 , 拟定一个产品优先级;这种时序叫RoadMap(产品线路图) 。
如果不发生意外 , 产品设计和研发团队会按照这个线路走下去 。
那么我们为什么要做一个需求的优先级排列呢?
其实我们在产品研发过程中 , 并不是顺风顺水的 , 都会遇到各种的不确定因素 , 导致无法上线 , 或者延期上线等 。 如遇到这种情况的话 , 我们会首先把需求池中的排列在前的需求先解决 , 让产品可以先上线 , 让用户可以先使用 。
像对于我们创业型公司来说 , 可以将需求优先级进行以下排列:
1. 最高优先级00
威胁到线上产品正常使用的、阻断式的bug、闪退、系统崩溃、明显的低级错误、存在安全隐患 , 泄露用户隐私 。
2. 高优先级01
与当前转化相关 , 开发代价相对较小 , 只需要简单的调整就可能带来巨大转化提升 。
3. 高优先级02
营收转化较好 , 开发代价较大当前转化率较高 , 能带来营业收入 , 再提升转化需要付出巨大成本 。
4. 中优先级03
数据统计类需求 , 使用现状反馈 , 对转化趋势判断的相关统计功能 , 帮助公司合理决策 。
5. 中优先级04
运营效率需求 , 提升内部工作效率的各类后台产品功能 , 能帮助公司节约运营成本 。
6. 低优先级05
所谓战略型需求 , 可能带来巨大营收 , 但运营没有准备好 , 市场也缺乏教育 。
7. 低优先级06
没有转化参照物的需求 , 当前转化率一般 , 并且即便提升转化率 , 也不能马上带来营收 。
此优先级方法不一定适合所有公司 , 不一定适合所有人 , 仅作参考 。
题图来自 Pexels , 基于 CC0 协议
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