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城管,居住证|让安全感遍布幸福西宁每个角落( 二 )


所谓“24小时平安在线”综合执法 ， 即进一步延伸城市管理综合执法体制改革触角 ， 整合公安、城管、建设、环保、国土、食药监等部门的执法职能 ， 增加人员、装备投入 ， 在辖区范围内以每两公里为半径 ， 建成综合执法服务站 。
“在我们执勤点上 ， 不仅要帮助群众解决实时的困难 ， 而且提供各种法律法规的咨询服务 ， 同时还要在管辖区域24小时不间断巡逻 ， 保证片区的安全 。”城中公安分局巡警大队警员王智毅说 。
“综合执法点的设置 ， 不仅方便了群众解决困难 ， 更规范了政府的行为 。”严曦峰说 。他介绍 ， 过去各政府部门都是各管各的 ， 多一事不如少一事 ， 现在7部门形成合力 ， 执法主体更加明确 ， 其他部门协助执法 ， 联合执法过程中 ， 不仅补充了执法力量 ， 增强了执法力度 ， 也可以对行政执法部门形成互相监督 ， 更加文明执法 。
根据城中区公安分局提供的数字显示 ， 通过24小时平安在线综合执法服务工作 ， 2019年 ， 城中区刑事案件、“两抢一盗”、治安案件发案率均大幅下降 。“现在我们身边有了这些看得见的执法站 ， 老百姓心里可踏实了 。”市民刘女士伸出大拇指“点赞” 。
邻里相牵“警务区”变身“朋友圈”
“街上躺着一名醉酒男子 。”“我家楼上漏水了 ， 墙面有裂缝 ， 怎么办？”“我的居住证办理的怎么样了？”……5月9日 ， 城中区南川东路派出所“邻里牵手”微信群里群众反映的问题不时刷新 。
打电话核实醉酒男子位置、出警找人、联系物业、联系相关单位、查询居住证办理情况……接连发出的三条求助消息 ， 让城中公安分局南川东路派出所值班民警忙个不停 。
“醉酒男子已被我们带到派出所 ， 等醒酒后可以让他回家 。”“已联系楼上邻居查看家中是否漏水 ， 已和物业联系 ， 拍照取证后 ， 联系相关单位及时处理 。”“居住证暂时还没办下来 ， 等办完了 ， 我会通知你来领取 。”……
几个小时后 ， 微信群内反映的问题已被一一解决 ， 微信群里又开始刷屏了：“问题已解决 ， 超快！”“给工作人员点赞！”“邻里牵手群还真方便！”……
小区着火、河道救人、街道水管漏水、行道树翻倒、山体滑坡、抓逃犯……无数个由小区居民发现的种种线索通过“小区邻里牵手微信群” ， 及时传递给了公安、城管、城建、水务、市政、园林等机关单位 ， 这让政府机关单位在第一时间通过小区居民掌握了事发现场的最新动态 ， 处置及时、迅捷 ， 更受居民欢迎 。
“就这么几个民警 ， 谁家的事先管、谁家的事后管？咱派出所既然给群众做出了承诺 ， 把大家拉进牵手群了 ， 那就要实实在在解决问题 ， 所以 ， 针对大家在群里反映的各种纠纷问题 ， 我们及时推行了三级分类调解模式 ， 确保‘事不出辖区’ ， 形成‘大事合办、小事分处’的工作机制 。”派出所民警王子光介绍说 。
河湟小镇小区居民马晓龙就是三级分类调解模式的受益人 ， 他激动地说：“我们小区现在不仅停车方便 ， 收费还合理 。南川东路派出所的调解中心真是帮了大忙了！”在此之前 ， 小区住户和物业公司因为停车收费问题闹得不可开交 。派出所民警针对这一情况 ， 按照“大事合办”机制 ， 通过所内“矛盾纠纷调解中心”邀集业主代表、物业代表、社区干部召开联席会议 ， 并将各方意见整理成会议纪要 ， 做好社情上报和民意安抚 ， 最终通过区政府协调相关职能部门 ， 将河湟小区的停车收费定在了物业和业主方均能接受的合理区间 ， 成功将矛盾纠纷化解在萌芽状态 。
19个“智慧安防小区”让群众更放心
人脸识别探头、智慧门禁、车辆识别系统、高清视频监控……9月20日 ， 家住杨家寨的韩愈看着自家小区安装这些新鲜设备 ， 越发觉得现在的西宁真是越来越安全了 。
近年来 ， 西宁市公安局牢牢把握公安工作现代化方向 ， 坚定不移地走改革强警、科技兴警之路 ， 1个市级执法办案管理中心和2个“智慧警务室”初成规模 ， 1个“智慧监所”和7个区县级执法办案管理中心全面投入使用 ， 7个大数据应用中心和2个智慧警务室全面建成 ， 执法规范化水平不断提高；整合汇聚66亿条物联数据 ， 初步建成全省首个大数据物信融合实验室 ， 整体推进19个“智慧安防小区”建设（目前 ， 建成13个）大数据科技水平不断加强；全面深化“放管服”改革 ， “智能交通管控系统”进一步完善 ， 信号灯联网联控率达84% ， 全面升级科目三计算机智能评判系统 ， 全面推行“互联网+智慧户政” ， 打防管控服水平不断提高 。


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