大国小鲜@基层之治 | 苏州工业园区:打造现代化社区基层管理新样本

人民论坛网9月25日讯(张尧)9月22日 , 由中央网信办网络新闻信息传播局(网络理论传播局)主办 , 中央政法委员会宣传教育局协办 , 江苏、上海、浙江、江西、湖南、贵州六省市网信办和人民论坛网共同承办的“大国小鲜@基层之治”网络主题宣传活动启动仪式在江苏苏州举行 。


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9月23日 , “大国小鲜@基层之治”网络主题宣传活动走进苏州工业园区 , 探索现代化社区基层管理的新路径 。 据悉 , 苏州工业园区借鉴新加坡先进公共管理经验 , 形成了以社区工作委员会、邻里中心和民众联络所、社区居委会构成的三级社区管理与服务网络 。 湖东社工委 , 辖区范围总面积约26平方公里 , 入住居民14.5万人 。 下辖36个社区 , 以及5个民众联络所 。 一个联络所一般辐射周边4至6个社区 , 大约2万户居民 。


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其中 , 苏州工业园区景城民众联络所场馆面积约3500平方米 , 辖区辐射6个周边社区 , 约3万常住人口 , 全部由政府投入,是为百姓量身打造的社区政务服务、公共服务载体和邻里交往空间 。 工业园区景城民众联络所除了标准化配备“社区工作站、民众俱乐部、乐龄馆、童乐馆、社区卫生站、图书馆、律动馆”等传统七项功能外 , 还新增湖东社工委新时代文明实践、党群公共服务、综合治理联动等多项功能 。


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景城民众联络所负责人周益润向我们介绍 , 作为民众联络所的核心功能 , “一站多居”形式的景城社区工作站创新推出“开放式、零距离”服务窗口 , 打造“全科社工”队伍 , 为周边6个社区的居民集中办理计划生育、劳动保障、民政残联等政务服务 , 在全省率先形成“一口受理、一门办结、全科社工、全天服务”的现代化为民服务模式 , 最大限度满足居民需求 。


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目前 , 在原有社区工作站线下服务窗口的基础上 , 景城社区工作站以提高工作效率、方面居民办事为根本出发点 , 充分使用园区“一网通办”网上业务办理平台 , 做到居民网上业务当日申请、当日受理 , 变“群众跑腿”为“信息跑路” 。


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