花漫九州|“人不伤人嘴伤人”，不要因为自己的“嘴”，伤了别人的心
那天 ， 给朋友发了一条消息 ， 迟迟没人回复 ， 我担惊受怕了几天 。
相信你也遇到过类似的问题 ， 给客户发了的消息没人回 ， 跟朋友的聊天突然冷场 。
我们因此揣揣不安 ， 她为什么不回我的消息 ， 但始终得不到答案 。
直到最近看了心理学家马歇尔·卢森堡的《非暴力沟通》以后 ， 我才明白 ， 很多时候 ， 就在我们与人谈话的不经意间 ， 我们对人使用了我们察觉不到的"语言暴力" ， 所以导致了对方的沉默 。
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不是说你会说话 ， 你就不会说错话 。
为了我们更好的与人沟通 ， 我们可以把马歇尔·卢森堡博士在《非暴力沟通》里给我们介绍的方法运用到现实生活中 ， 今天 ， 我们就一起了解一下什么样的语言属于"暴力沟通"？我们又为什么对人使用"暴力沟通"以及"非暴力沟通"的技巧有哪些？
和妈妈的一次谈话 ， 或者与朋友的一句玩笑 ， 都可能拉远双方的距离 ， 你可能百思不得其解 ， 但很可能是因为你们沟通的过程中 ， 你不经意间对对方使用了卢森堡博士所说的"异化的沟通方式" 。
"异化的沟通方式"让我们很难察觉 ， 但它又是实实在在存在的 ， 我们只有了解并掌握 ， 在沟通的过程中避免"异化的沟通" ， 才能建立双方的和谐友好关系 。
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书中告诉我们造成"异化沟通"的原因有四种：
1、 道德批判
前不久 ， 60岁的杨丽萍一个人吃火锅的照片 ， 其中一个网友的大肆嘲讽 ， 那么大的年龄不生孩子 ， 一个人吃火锅 ， 那条评价得到了大众的高度赞同 ， 其后戚薇、陈数众明星发声 ， 不生孩子 ， 没错 。
嘲讽别人不生孩子的这一行为 ， 就是典型的"道德批判" 。
不顾他人的意愿 ， 把自己的想法强加在别人的身上 ， 生孩子本身是个人的事 ， 跟别人并无关系 ， 每个人都有选择自己生活的权利 ， 不要拿你的标准去要求别人 。
2、 进行比较
两个人同时进一家公司 ， 开始小a由于表现的好 ， 升职了工资也随之上涨 ， 而小b依旧踏踏实实的工作 ， 一年后 ， 老板发觉了小b的潜力 ， 而小a反而没有开始的时候出色 ， 老板就给小a升职加薪了 ， 这时候 ， 之前在小b面前春风得意的小a不高兴了 。
这就是我们常见的"比较心理" ， 拿自己跟别人比 ， 这样导致的结果是 ， 幸福度大大下降 。
不管是在生活中 ， 还是职场上 ， 我们会发现喜欢跟人比较的人都过得不是很幸福 ， 你有那么多的时间跟人比较 ， 还不如抓紧时间提高自己 。
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3、 回避责任
近年来火热的原生家庭 ， 让很多家庭问题爆出水面 ， 而这随之而来的弊端是很多人把自己不好的一面都归结于原生家庭 ， 却从不考虑自身的问题 。
这就是典型的回避责任 ， 原生家庭只是一部分因素 ， 而不是最主要的因素 ， 要正确看待出现的问题 。
4、 强人所难
我们在生活中都会遇到苦难 ， 这个时候就会请求别人的帮助 ， 而有些人找人帮助从来不关心别人是否能够办到 ， 就盲目请求别人 ， 这就是强人所难 。
不从别人的角度考虑 ， 只考虑自己 ， 这样很容易造成双方关系的疏远 。
这就是造成"异化沟通"的4种方式 ， 当我们的信息无人回复时 ， 不妨想想自己的信息是否有以上几种不恰当的因素存在 。
沟通是我们与人建立联系的纽带 ， 每个人都有趋利避害的本能 ， 只有避免沟通的误区 ， 我们才能更好的与人交流 ， 建立与人的和谐友好关系 。
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