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电视|高不成低不就LG电视的中国困局

_原题为 高不成低不就LG电视的中国困局
许久不见的LG近日消息不断 。 9月28日下午 ， LG在国内发布了OLED电视新品 ， 这也是LG在中国市场近两年少见的新产品发布 ， 而在几天前 ， LG刚刚因质量问题宣布召回9434台本品牌的电视 。 这几年 ， LG在中国市场的发展陷入僵局 ， 彩电产品的市场份额几乎可以忽略不计 。 业内人士认为 ， 高不成低不就的市场战略导致了LG的衰落 ， 要想实现翻盘 ， 需要重塑其在中国市场的品牌口碑和质量保证 ， 而不是一味追求技术创新和高端化 。
电视|高不成低不就LG电视的中国困局
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新品发布 旧品召回
在2020年LG OLED电视新品发布会上 ， LG推出“游戏电视”CX和“艺术家装电视”GX两款系列产品 。
值得注意的是 ， 近日 ， 乐金电子（中国）有限公司（LG中国）按照《消费品召回管理暂行规定》的要求 ， 向国家市场监督管理总局报告了召回计划 ， 召回2016年5月至2019年9月期间制造的LG品牌OLED65C7、 OLED65E7、 OLED65W7、OLED65E6、 OLED65G6、 OLED77G6、OLED77W7、 OLED77W8、OLED65W8、 OLED65W9、OLED77C8、 OLED77W9、 OLED77C9共计 13个型号的OLED电视机 ， 涉及数量为9434台 。
本次召回范围内的OLED电视机 ， 由于用于消除输入电源中杂质干扰的电容器（X-Cap）单品质量问题 ， 引起电源板内的电流增加 ， 从而引发过热问题 。 特殊情况下 ， 可能会使电视机背板局部熏黑或熔融 。
北京商报采访人员就此事采访了LG方面 ， 截至发稿 ， 对方未给出回复 。
“一般来说 ， 只有产品出现了系统性的质量问题 ， 企业才会主动召回 。 ”家电观察人士许意强指出 ， 所以这次的召回事件 ， 对于LG来说影响分为两个方面：一是品牌声誉的影响 ， 不可避免；二是产品的市场销售业绩影响也会很大且持续 。 同时 ， 不排除还会对全球OLED电视市场化进程造成一定的阻力 ， 让其他企业的OLED电视在市场上受到挺累 。
产经观察家丁少将则表示 ， LG电视在中国市场已经处于边缘化位置 ， 这次OLED电视召回事件让LG雪上加霜 ， 品牌形象会再次拉低 。 对于OLED电视阵营来说 ， 也会受到负面影响 ， 毕竟现在各种显示技术正处于激烈博弈的阶段 ， OLED电视召回会给竞争对手更多抨击的口实 。
辉煌不再 市场掉队
曾与三星并称韩系双雄的LG ， 几年前就步入下滑通道 。 目前 ， LG电子旗下的几乎所有电子、电器业务 ， 均被挤出中国主流市场 ， 部分业务虽然还在局部市场出现 ， 但销量并不尽如人意 。
而LG电视在中国市场也正在被边缘化 ， 销量不仅远不及海信、创维这样的本土品牌 ， 甚至与同为外资品牌的三星、夏普、索尼相比 ， 也失去了优势 。 哪怕在LG主导的OLED电视领域 ， 中国市场排名也被创维、索尼甩在身后 。 奥维云网发布的数据显示 ， 2020上半年OLED电视前五大品牌分别为索尼、创维、海信、LG以及华为 ， 其中 ， 除了LG市场份额减少5% ， 其他四家的市场份额都在增长 。
在许意强看来 ， LG电子在中国市场的问题 ， 并不是这两年才出现的 。 早在10多年前 ， LG因为要谋求在中国消费电子市场的高端化转型 ， 但是相应的产品、技术、营销和服务等配套性资源没有跟上 ， 最终让中国市场上的商家和用户对于LG产生了不信任感 ， 也对LG各个消费品在中国市场的后续发展造成了“恶性循环”下的连锁反应：产品缺乏竞争力、品牌缺乏影响力、渠道客户不愿意推、终端消费不愿意买 。
“LG电视在中国市场的沉沦 ， 一方面和中国本土品牌强势崛起有关 ， 另一方面也和LG本身的战略失误有关 。 LG电视的定位并不明朗 ， 高端市场输给了索尼、三星 ， 中低端市场产品竞争力又不足 ， 具备面板资源的OLED电视市场又没有主导推广好 ， 甚至都不如LG Display战略伙伴创维有定力和魄力 ， 一步步走向衰落也就不奇怪了 。 ”丁少将说 。
不仅在中国市场 ， LG在全球市场也正在被中国彩电厂商超越 。 根据市场研究机构Omdia统计的数据 ， TCL电子旗下的全球品牌电视机销量市占率由去年同期的9.4% ， 同比提升3.3个百分点至2020年第二季度的12.7% ， 排名超过LG ， 由2019年全球第三名跃升至2020年第二季度的全球第二名 。
突破艰难 未来难测
LG电子如今的遭遇其实并不陌生 。 在消费电子领域 ， 最早进入中国市场的是日系企业 。 曾经有一系列日系企业 ， 如夏普、东芝、松下、三洋、先锋、富士通等 ， 雄霸全球 ， 也在中国市场呼风唤雨 ， 但现在这些日系企业早就被中国企业超越 ， 要么销声匿迹 ， 要么卖身给中国企业 。
而LG主导的OLED电视 ， 经过近5年的发展 ， 市场份额也未有大的突破 。 奥维云数据显示 ， 2019年OLED电视在中国市场的零售量为19.2万台 ， 相比于2018年17万台 ， 只有2万多台销量 ， 整体增长频率在减速；今年上半年OLED电视销量约为7.1万台 ， 至于去年同期的销售数字则为8.3万台 ， 同比下降15%左右 ， 其市场份额仅为0.3% ， 整体来看 ， OLED电视发展缓慢 。


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