商业与生活|就应该带头放下架子，对话梁建章：大导游嘛( 二 )
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Q：你在直播间会追求什么特定的风格吗？
A：什么风格我们没有特别追求 ， 总体的目的还是最高效的向大家介绍旅游的产品的特性和优惠 。 我觉得说如果用电视购物做一个横向比较的话 ， 我们可能是在一小时内介绍的产品的数量最多 ， 可能在100多个左右 。
我以前讲话比较慢、讲话不多 。 直播的时候希望能够加一些趣味性 ， 比如说传播性 。 所以我们需要加这样的元素 ， 增加趣味性更高效的去了解旅游产品的和优惠的这个是我们的目标 。
Q：你做BOOS直播也有一段时间了 ， 你怎么看直播对旅游行业的作用？
A：直播对推动复苏还是挺有作用的 。 这么多人看你在介绍各种各样的产品 ， 价格这么优惠然后这些又这么漂亮 ， 就是这个大boss在穿着各种奇装异服的 ， 肯定是能激起他旅游的欲望的 。 很多人囤了很多东西 ， 肯定是会加强他的旅游消费的欲望 。 就这段时间我觉得直播效果还是挺好的 ， 我们的做的这些不管是酒店还是景点都对这个效果还是很满意的 。 现在也越来越多的酒店跟我们合作 ， 然后来帮他们做这样的推广 。
Q：你对自己直播的效果还满意吗？
A：我们一开始也没预料到会有这么好的一些业绩跟反应 ， 这个时机是很好的 。
这段时间 ， 我们给大家介绍的主要还是中高端产品 。 中高端的客人的话 ， 现在没有国外的目的地 ， 他只能选择国内的目的地 。 国内目的地 ， 那些最经典的 ， 比如故宫这些地方可能都已经去过 ， 其实不需要介绍 ， 他也不会再去第二次 。 他现在就找度假休闲的 ， 无论是酒店或者是一些新的体验 ， 这些的话他就没有什么太大的方向 。
今年 ， 大家都在找小长假 ， 暑假或者是周末 ， 能到什么地方去游玩 。 我们卖得最好的就是周边度假的这种酒店 ， 像这些酒店未来应该会比较好 。 像上海江浙地区的这些酒店 ， 今年是一个特别好的一个机会 。 江浙一带的度假酒店已经恢复得100%了 ， 甚至于超过往年 。
这些酒店本身就成为一个目的地 ， 你说它们本身有什么自然资源或者是一些人文资源 ， 也不一定 ， 它们就是创造出来一个新的度假体验 。 这些产品是特别需要也是值得我们深度介绍的 ， 如果看一个网页可能就没这个感觉 ， 短视频可能也太短 。 而直播里面这样的一个深度的介绍是特别适合这样的产品 ， 现在有需要这样的产品 。
一个好的机会
Q：这次疫情影响到了很多行业和企业 。 这有没有促使你去思考 ， 一个企业该如何应对未知的危机？
A：也不能说所有企业都碰到问题 ， 就旅游企业可能是最困难的 ， 再有电影 ， 其他的行业现在已经恢复得相当相当不错 。
危机 ， 我觉得还没有办法预测 ， 把危机应对变成体系化也很难 。 但一把手的决策肯定能起一些作用 ， 如果能带头去做一件事情肯定会力度更大 ， 动作更快 。
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Q：之前携程推出了一个复兴计划 ， 到现在 ， 这个计划进行的怎么样？在预期之中吗？
A：复兴计划 ， 携程一直在做 ， 直播也是其中的一个手段 。 现在看 ， 国内还是做的挺好的 。 我也写过一些政策性的文章 ， 我认为 ， 疫情的控制跟经济的复苏可能都需要比较平衡的 。 我们做企业只能是尽力而为 ， 可能更大程度还是取决于一些政策 。
Q：在你看来 ， 携程接下来的1~2年里携程最大的挑战是什么？
A：我觉得这不算挑战吧 。 国内最困难的时期已经过去了 ， 国内旅游也恢复了 。 未来随着国际的恢复的话 ， 我们的业绩会更会有更大的提升 。 我觉得这更是一个好的一个机会 ， 尤其是国外提升的阶段 ， 如果你能够抓住这样的机会 ， 这个业绩就会超出你的对手 。
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