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江苏常州试点“外卖小哥”参与基层治理网格

郭益鹭是常州的一名美团外卖小哥 ， 每天一边送餐一边留意、拍下一些安全隐患 ， 上传钟楼区网格治理平台 。 所以 ， 除了外卖小哥 ， 他还有一个新头衔：“骑手网格志愿者” 。 目前 ， 像郭益鹭这样的“骑手网格志愿者” ， 在常州一共有60名 。
据了解 ， 今年5月起 ， 常州在钟楼区荷花池街道试点外卖小哥参与社区网格化治理项目 ， 为常州建设“五大明星城”贡献力量 。
将外卖小哥纳入志愿者队伍 ， 参与社区网格化治理
7月9日中午12点 ， 莱蒙一商家门口堆满杂物 ， 有火灾隐患；7月31日上午9点半 ， 在嘉宏广场 ， 一堆建筑垃圾露天堆放……7月以来 ， 郭益鹭已经通过微信小程序 ， 向荷花池街道社区网格推送了10条信息 ， 成为当月“找茬榜单”的冠军 。 “所有信息推送后 ， 社区的网格员会及时跟进处理 ， 这些隐患目前全部得以解决 。 ”郭益鹭自豪地说 。

江苏常州试点“外卖小哥”参与基层治理网格
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在郭益鹭看来 ， 送餐是一种历练
今年25岁的郭益鹭 ， 是常州本地人 ， 大学所学专业是物流管理 。 他今年4月加入美团北大街站点 ， 成为一名外卖小哥 ， 一个多月后成为常州“骑手网格志愿者” ， 参与到荷花池街道的社区网格化治理中 。 郭益鹭日均送餐40单 ， 还要参加站点的管理工作 ， 但这项新工作对于他来说 ， 并不是一项额外的“负担” ， “城市是我们的家 ， 卫生文明需要我们一起来维护 。 ”
据悉 ， 钟楼区荷花池街道还设计了一个清单 ， 包含3大类10小项志愿服务工作 ， 外卖小哥主要提供乱晾晒、乱堆放、违规经营、违法占道等不文明现象的信息 。 首批60位骑手上岗两个多月来 ， 积极提供各类隐患线索 ， 成为社区工作人员的好帮手 。
多项暖心措施 ， 激发外卖小哥参与社会管理热情
外卖小哥积极参与社会管理 ， 得益于有关部门对他们的贴心关怀 。 新冠肺炎疫情期间 ， 常州向坚守岗位的“外卖小哥”以及青年志愿者赠送了口罩、护目镜、消毒用品等一批急需的防疫物资；高温来袭 ， 常州向城区饿了么、美团等外卖站点 ， 送上饮料以及高温降暑用品……

江苏常州试点“外卖小哥”参与基层治理网格
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李玉华在拍摄一处乱堆放 ， 准备上传平台
据了解 ， 近年来 ， 常州各级组织 ， 积极关注关爱“外卖小哥”这一类新兴青年人群 。 女骑手李玉华来自东北 ， 在饿了么文化宫站点送餐 ， 去年刚入职时 ， 她仅仅把送餐当作一份“临时工” 。 她去年8月开始送餐 ， 先是参加相关部门的交通安全培训 ， 又在他们的帮助下办理了工伤保险 。 常州贴心、暖心的措施 ， 让她有了“家”的感觉 。 现在 ， 她加入“骑手网格志愿者”的队伍里 ， 就是为常州这个“家”尽自己的一份力 。
【江苏常州试点“外卖小哥”参与基层治理网格】李玉华的同事、来自徐州的外卖小哥韩涛虽然入职才半年 ， 但同样感受到了“家”的温馨 。
据了解 ， 去年 ， 常州经过多方调研 ， 将外卖小哥纳入新业态从业人员范围 ， 推动400余名外卖小哥优先参加工伤保险 。
青年外卖骑手：参与市域社会治理的“潜力股”
“他们守护着常州的城市安全 ， 我们守护他们的用餐安全！我们要为奋战在一线抗击疫情的工作人员加油！”今年疫情期间 ， 通过常州各级联系 ， 饿了么平台外卖小哥将100箱方便面、70箱牛奶和120份热气腾腾的爱心午餐 ， 安全配送到一线疫情防控工作人员手中 。
“在疫情防控最紧张的时候 ， 常州有近万名外卖小哥坚守岗位 ， 为市民群众按时配送生活物资 。 外卖小哥徐小垒在复工首日 ， 送餐经过天宁区元丰桥附近时 ， 跳进冰冷的河水中救起一名落水青年 。 ”成舒说 ， 在与很多外卖骑手的接触中 ， 感受到了他们融入常州、建设城市的迫切意愿 ， 这也是参与常州市社会治理的“潜力股” 。 （江天潇 石鹏）


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