阿里巴巴|阿里投资者日直击:阿里究竟“贵不贵”?( 二 )
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不仅如此,在阿里的零售平台,1.9亿高收入群体留存率达98%;另外5.5亿消费者的全年花费不到7000元,其中年消费在2000元以下的群体,这些很有可能是阿里平台上第一或第二年的新消费者,他们在平台上的留存率大约是67% 。而年消费在2000-7000元之间的群体,留存率则达到96%,也非常高 。

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阿里还公布了另一张图,显示新用户的交易变化情况 。其中,阿里新用户首年在平台上的平均消费额是2500元,到第五年时,他们的消费会攀升到10000元人民币 。
除了ARPU值,他们在第一年下单30次,但第五年增加到93次 。购买的品类从第一年的7个,增加到第5年的19个 。
从这一组数据可以看出,阿里平台的价值,是如何一步步体现在用户的交易数据之中的 。
第三,是商户方面 。
阿里披露,中国零售市场共有大约390万家付费商家,阿里云有超过300万家付费企业用户 。阿里数字经济平台为超过60%的中国A股上市公司提供多元化的服务 。
一个值得单独拎出来的数据是,是阿里云为A股上市公司提供服务的比例 。

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阿里云透露,2018年阿里云的客户占所有A股上市公司的57%;到2020年,达到了60% 。这一增长的大背景是过去这两年中国上市公司快速增长,显然,阿里云在这一维度的增长率跑赢了整个A股市场 。
阿里所服务商户不仅数量在提升,其认可的阿里价值提供以及付费都在不断提升 。变现率的跃迁体现了这一点 。
在2014年IPO时,阿里的变现率约为2.5%;到2017年6月时,变现率提高到了3.3% 。截至今年6月季度,总体变现率进一步提升到了4.5% 。
对于这一关键数据的变化,武卫强调,并非是因为提高了费率,而是因为为商家提供了更广泛的价值 。阿里认为,收入增长的真正驱动力来源于为客户创造价值,满足客户各种经营和提效的需求 。

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值得一提的是,作为一项服务于商家的重要工具,一直广受外界关注的淘宝直播也收获了快速增长 。阿里方面披露,在过去的12月里面,淘宝直播的成交额已经超过3千亿,直播间的用户也有着160%的同比增长 。同时,商家参与直播的积极性比以前更强,并保持了220%的商家参与直播同比增速 。
除了从集团层面公布了以上三个方面的新数据和决策,阿里还针对各个业务公布了一些截至6月的核心数据 。

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盒马的线上成交额占比达65%,同店销售增长在6月季度攀升至32%;
菜鸟网络上菜鸟裹裹和菜鸟驿站的包裹处理量在过去12个月中增长了110%;
海外业务Lazada拥有8000万年度活跃消费者,订单量同比增长逾100%;
本地生活服务拥有2.9亿年度活跃消费者、饿了么和口碑服务250万商家;
阿里云的付费企业客户超过300万家,在截至6月份的12个月中,阿里云的收入同比增长了60%;
优酷的亏损额在过去12个月内进一步收窄,付费用户规模持续扩大 。
在这些业务中,尤其值得注意的是阿里云与菜鸟:阿里云将在2021财年内实现盈利,菜鸟的经营活动现金流将在2021财年转正 。
这意味着,这两块创新型业务在经过多年的投入后将迈入新的阶段 。
作为当前阿里整个基础设施的最底层,创立超10年的阿里云一直以来被外界认为是阿里持续技术创新并最终推动整个行业的典例 。

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在投资者日上,阿里方面表示,阿里云的云计算核心能力仍在不断精进,诸如在网络安全,在高性能的网络,在数据库等等一些核心的云产品上面得到了显著进展 。
这使得阿里云的行业地位逐渐稳固 。IDC数据显示,截至2020年一季度,阿里云在国内公有云市场排名第一 。
用户付费也在同步提升 。目前,阿里云有300多万付费用户,云上主要客户消费也在逐年增加,从2018年开始,每客户的平均收入(ARPU)年复合增长率达到了40% 。
这最终将有望带来2021财年阿里云的盈利 。
阿里方面同时表示,中国云计算市场有巨大的增长潜力,阿里云也将从中收获巨大红利 。
菜鸟,则是另一个阿里通过长期的创新与资源投入,获得长期增长的典范 。
菜鸟一直在推动快递物流行业的数字化升级 。4年前,菜鸟曾推出了基于电子面单的包裹数字化解决方案,到目前为止,这一解决方案已经达到了百分之八九十的渗透率,近乎成为行业标准 。
菜鸟总裁万霖表示,在此基础上,菜鸟还在进一步地把整个电子面单的能力,利用更加先进的IoT的技术进行下一代的升级 。
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