InfoQ技术大牛云集,助你高速成长 | 极客大学( 二 )
- 极客大学根据课程安排公布助教招募信息 , 包括课程时间安排、对助教的技术要求等 。
- 符合要求的候选人提交个人真实简历 , 信息包括但不限于:现工作单位、岗位职责、具体项目经验、工作年限、擅长领域等 。
- 简历通过后 , 极客大学班主任、教研与候选人进行第一轮面试 , 面试考察点包括专业能力、沟通能力、服务能力、价值观匹配度等 。
- 第一轮面试通过后 , 班主任组织候选人与秦金卫老师进行第二轮面试 。
- 通过第二轮面试后 , 极客大学与候选人签订助教服务协议 , 正式启动合作 。
本文插图
助教工作流程开学前
- 按时参加极客大学安排的助教培训 , 做好课前准备 。
- 了解本课程大纲、主要内容、课程安排以及助教工作要求 。
- 根据班主任安排进入自己所负责的小组或班级 , 公布自己的联系方式 , 并将群昵称为“助教 -[姓名或者网络 ID]” 。
- 课程开始前所负责服务的学员建立联系 , 了解学员对课程的需求和要实现的目标 。
- 需要配合老师的教学活动 , 积极主动为学员答疑 。 答疑时建议先按照老师课程内教授的方法 , 引导学员从基础方法逐渐过渡到高级方法 。
- 需要“雨露均沾” , 保证课程期间至少与每位同学都有一次沟通 。
- 需要及时回复用户问题 , 如果有时差、工作等其他因素 , 可提前告知学员 , 并约定固定的答疑时间 , 统一协作界面 。
- 需要及时给予用户鼓励 , 及时表扬用户 , 以激励用户学习行为 。
- 应该积极、阳光、专业 , 随时随地以工作人员的姿态为学员解决一切问题 。
- 遇到无法解决的问题 , 助教应该及时向上反馈 。
- 完成讲师安排的其他与教学相关的工作 , 如组织讨论、习题课、分享课、批改作业、Code Review 等 。
- 了解学生对课程的反馈 , 并及时向班主任沟通 。
- 课后需要对本次课程或本周课程中每位同学的学习进展和任务完成质量进行总结和整理 , 给出接下来学习的建议 , 并与班主任沟通学员的学习情况 , 建立学员学习进展跟踪表 。
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