记者体验顺丰同城急送骑手:送达的不仅是急件还有便利

【环球网科技报道 采访人员 张阳】“您好 , 我是顺丰 , 您的快递到了” , 在很多时候 , 这是我们非常熟悉而且期盼的一句话 , 顺丰小哥带来的不只是我们的快递 , 还有生活中的那些美好和希望 。 但是很多时候我们希望这种美好来的再快一些 , 有些同城急件 , 希望能够在一小时内送达目的地 。

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即时配送业务就应运而生了 , 所以如果有一天您接到电话开场白是“您好 , 我是顺丰同城急送 , 您点的奶茶到了”也千万别感到惊奇 , 不同于普通的网约配送员 , 他们不仅可以给我们送来外卖的餐食 , 还能帮我们取送加急文件 , 跑腿办事 , 为心爱的人送去鲜花 , 制造浪漫和惊喜 。
那么当一名顺丰同城急送的骑手到底是个什么体验?这种即时配送会给我们的工作、生活带来哪些变化?10月1日这天采访人员也亲自体验了一下“急送骑士”的生活 。

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今年的十月一日 , 国庆节遇到了中秋节 , 难得一遇的“双节”同庆 。 不少人已经回家探亲或者外出游玩离开了北京 , 但是也有不少人依然在辛苦忙碌着 。 早上北京下起了雨 , 我还有些担心 , 难道我第一次体验急送骑士的生活 , 就要遭遇“困难”模式么?
还好 , 午后 , 天气已经放晴 , 我能够准时抵达与真正的急送骑士约定的地点 , 换上顺丰同城急送的工服 , 佩戴好头盔和口罩 , 带我的骑手师傅首先给我介绍了一下配送期间的安全规章 , 以及配送箱的使用方法 , 配送员小张就算正式上岗了 。

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我们接到的第一单还算比较运气好 , 取货和配送距离都不是太远 , 订单信息显示取货地点是距离我3公里左右的一家甜品店 , 配送的物品是下午茶的甜品 , 配送地点距离我有4公里左右 , 配送时长50分钟 , 我用导航大致算了一下 , 发现时间还是比较充裕的 , 一个小时足可以按时把甜品配送到客户手中 , 不会打破顺丰同城急送一小时配送的许诺 。
骑士师傅指导我如何将货品稳固的安置在配送箱中后 , 骑上小电车就开始送单啦!因为十一假期的缘故 , 路上的车流量明显减少了许多 , 路上并没有遭遇堵车等复杂情况 , 因为配送地点的规定 , 配送员无法上楼 , 给客户打了电话通知 , 我也说出了那句熟悉的“您好 , 我是顺丰同城急送 , 您的订单到了”不一会 , 一位女士下楼 , 验证了电话号码后 , 取走了甜品 。
第一单配送成功
在剩下的体验时间里 , 我的骑手师傅又先后接到了一个奶茶配送订单 , 一个文件配送订单 , 甚至还有两单分别配送了非常应景的鲜花和月饼 , 想必是加班的人没有时间送出自己的祝福 , 只好让顺丰同城急送帮忙转达 。

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随着订单的增多 , 我也开始有些忙乱起来 , 尤其是鲜花的配送 , 放在箱中 , 我都不敢骑得很快 , 害怕路上的颠簸 , 弄坏了客户的鲜花 。 好在有个经验丰富的骑手师傅帮忙 , 有惊无险的按时送达所有订单 , 收到鲜花的客户是一位女士 , 在递给她鲜花的时候 , 我看到她脸上的笑容都能感受到她内心的惊喜 。

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