|当好翻译做好讲解 积极传播武汉精神——精英导游跨界服务助力武汉复苏
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“金牌导游”团队
2020年9月3日至5日 ， 中国人民对外友好协会邀请“全球首席执行官委员会”的成员公司组成跨国公司中国区首席执行官代表团访问武汉 。这是推动跨国公司与湖北深化经济合作 ， 支持湖北疫后重建和高质量发展的一次重要交流活动 。中国国旅（武汉）星级导游领队中心的“国家金牌导游”“高级翻译”全程负责接待来自20家跨国企业的负责人 。
历经一周的准备 ， 3天的奋战 ， 导游和翻译们最终交上了令人满意的答卷 。活动期间 ， 他们用英文向跨国企业负责人讲述武汉感人的抗疫故事 ， 令外籍CEO感动落泪 ， 他们积极传播荆楚文化、武汉精神获得各方赞扬 。
这不是中国国旅（武汉）星级导游领队中心第一次“闪亮登场” ， 近年来 ， 他们参与了众多在武汉举办的国际活动接待工作 ， 2019年军运会、2018年上合组织旅游部长会议、两届世界友好城市大会、2013年第十一届世界湖泊大会等 。每一次活动 ， 队员们始终不忘践行文明旅游公约 ， 向游客宣传文明旅游知识 ， 传递“文明旅游、健康出行 ， 安全旅游、有序出行”的文明旅游理念 。
“这次疫情也算给了我们一个教训 ， 就是导游不能只做‘导游’ ， 必须拓展技能 ， 提供跨界服务 。”中国国旅（武汉）公司星级导游领队中心经理张玲认为 。据她介绍 ， 团队里的每位导游都有特长 ， 完全可以培养“跨界” 。比如 ， 英日德韩等外语导游领队 ， 可以培养成为翻译；知识面广、亲和力强的导游 ， 可以培养成为旅游节目主播 ， 打造成旅游业的网红；武汉正在向国际大都市的方向发展 ， 还可以引导导游向会议专员的方向发展 。“未来 ， 要更加坚定地按照‘全面化’‘多面手’的理念培养导游 。”张玲表示 。
编辑：王佩
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