刘潇潇说财经|产值增长35%,这家洗美店是这样调整的,洗车控制在20分钟( 三 )
2、员工整体状态明显改变 , 很多工作效率大幅度提升 , 有的组甚至在规定时间内提前完成车辆施工 , 并且按质量要求及流程要求完工(有专门人员进行车检) , 因为多施工一台车辆他们就多一台车辆的收益;
3、员工与客户之间建立了良好的客情关系 , 令人惊讶的是有一个组竟然还建立了自己的粉丝客户 , 客户到店 , 宁可等待1个多小时也要这个组施工(笔者认为这都是良性的竞争意识所体现的结果);
4、产值增加 , 洗美收入(这里指的是纯洗车美容 , 不含太阳膜精品改装灯)同期增长35%;
5、员工流失率降低 , 因为合同期为一年 , 中间如有组员流失 , 新进员工有三个月的培训期 , 培训期内所有收益归一人所得(三个月新进员工通过转正考试收益100%所得 , 离职或未通过收益60%所得) 。 这样组员就会努力带新人 , 对新人负责 。
工位承包制执行至今已经快两年了 , 人员流失2人 , 其中1人是因家庭原因要离开所在城市 , 另1人是因为疫情过后有新的发展 。 整体运营情况良好 , 客户黏度非常高 , 三个组都建立了自己的客户群体 , 整体配合也非常不错 。 到此两阶段调整告一段落 。
以上就是这次分享的全部内容 , 希望对店面老板有所帮助 。 市场是残酷的 , 行业的收紧也逼迫着我们能够改变传统思维 , 想出更好更人性化的办法来生存下去 , 只有大胆的去尝试大胆的去革新 , 我们才会有更光明的未来!最后祝各位生意兴隆 , 财源广进!
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