Dufry|预见| 开启“买买买”模式，细品阿里巴巴的醉翁之意( 二 )
穆迪引用摩根斯丹利的报告指 ， 国企中免在这十年间的增幅已达到十倍 ， 其于国内免税市场的份额由2011年-2016年时约40%-50% ， 大幅提高至2019年的90%；目前海南离岛免税店主要由孙公司经营 ， 可见其垄断地位 。
2020年9月29日 ， 阿里巴巴受让旅游产品和服务综合运营商众信旅游(002707-CN)的5%权益 ， 并与该公司签订战略合作框架协议 ， 通过阿里旅行在科技、互联网、大数据技术、品牌、系统管理方面的优势 ， 结合众信旅游在产品、运营、采购、分销等方面的经验 ， 相互提供合作资源支持以在产品供给、渠道和品牌、大数据技术、支付、系统等方面开展全面合作 。
值得注意的是 ， 众信旅游于今年2月与中免集团签订战略合作框架协议 ， 借助前者的流量、在旅游目的地经验以及对中国消费者旅游购物需求的判断 ， 结合中免在产品、品牌以及旅游零售等多方面的优势 ， 共同开发境内外旅游零售业务 。
事实上 ， 在更早的2018年11月 ， 阿里巴巴就与中免集团签订战略合作协议 ， 依托各自优势 ， 打造新的旅游零售生态 ， 提升免税消费体验 ， 双方将在电商、会员、大数据、物流等方面展开全面、深入的战略合作 。
由此可见 ， 阿里巴巴与国内首屈一指的免税店巨头中免集团关系铁得很 ， 以其在国内的资源 ， 寻求怎样的合作都可行 ， 绕道仅在内地两市机场经营完税店的Dufry拓展免税店业务（这家外资公司要取得免税牌照恐怕不那么容易） ， 似乎多此一举 。
Dufry的供应链、国际资源、专业能力、数字化需求恐怕才是阿里巴巴的醉翁之意 。
各取所需？
从2020年上半年Dufry的业务分布可以看到 ， 亚太及中东地区占其总收入的比重只有15% ， 金额为2.36亿瑞郎（约合17.51亿元人民币） 。 欧洲和非洲才是最大的市场 ， 占比达到36% ， 其次为中南美和北美 ， 见下图 。
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相较而言 ， 在中国零售业市场举足轻重的阿里巴巴拥有中国最牛的线上零售平台和全方位的线上线下消费者服务生态 。 截至2020年6月末 ， 其中国零售商业的年度活跃消费者数达到7.42亿；截至2020年3月31日止财政年度 ， 阿里巴巴中国零售市场总销货值高达6.589万亿元人民币 ， 全球总销货值达到1万亿美元 ， 约合逾7万亿元人民币 。 在中国零售市场占据主导地位的阿里巴巴 ， 无疑能为Dufry的中国业务拓展提供优越的平台和技术支持 。
不过 ， 阿里巴巴的优势依然偏重于中国 。 截至2020年3月31日 ， 覆盖的海外消费者数目约为1.8亿 ， 而Dufry的潜在客户数目或达到25亿 ， 更重要的是Dufry的驰名国际品牌供应商达到1000家 ， 拥有机场旅游零售市场近20%的市场份额 。 这与致力于鼓励国内中小企业发展、期望拓展海外业务的阿里巴巴恰好优势互补 。 所以笔者认为 ， 在零售端 ， 阿里巴巴更看重的是Dufry背后庞大的欧美市场、供应链和运营管理能力 。
更重要的是 ， Dufry期望借助阿里巴巴的技术能力实现数字化 。 从阿里巴巴与中免集团和众信旅游的战略合作可以看出 ， 阿里巴巴更倾向于扮演技术输出方或技术解决方案供应商的角色 。 承接本文开首马云的演讲词 ， 阿里巴巴的野心或在于实现全球数字化的引领上 ， 而不仅仅是零售业务的进一步拓展 。 此外 ， Dufry在欧美免税店市场的重要市场地位 ， 或许能推进支付宝的国际化 ， 为蚂蚁集团数字金融服务进军全球市场供给丰富“养料” 。
作者：毛婷
编辑：彭尚京
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