南方都市报|金牌导师帮你拯救感情?男子花过万元欲挽回前女友,结果……
_本文原题:金牌导师帮你拯救感情?男子花过万元欲挽回前女友 , 结果……
苏州的小沈和女友分手了 。 放不下这段感情的他 , 在网络浏览收藏情感咨询、情感挽回分析的文章后 , 一个名为“幸福有方”的情感培训机构主动与其取得联系 , 对方声称能帮助小沈挽回前女友 , 成功率非常高 。 在导师的推荐下 , 小沈前后共花费11199元购买了金牌导师服务与“双向情感服务”(意为情感导师不仅会对小沈进行指导 , 还会直接对接其前女友) 。 但是在情感导师的指导下 , 他与前女友的关系并未得到缓和 , 反而彻底走向决裂 。
进行了为期十多天的情感咨询后 , 小沈认为该机构在服务期间未提供实质有效的服务 。 9月20日 , 他向幸福有方平台提出终止服务并要求退款 , 随后在几个消费者投诉平台上发起投诉 , 至今双方仍没有达成沟通协商结果 。
“金牌导师”:从199元到11000元
因与相识四年的前女友思琪(化名)分手 , 今年8月30日 , 小沈在知乎上浏览了几篇情感类的文章 。 就在当天 , 他收藏文章、私信一篇文章的博主后 , 收到几个陌生用户的私信 , 与其中一人进行了简单的交谈后 , 对方表示可以给他提供建议 , 称“挽回其实很简单” , 并且提议用微信联系 。
添加微信后 , 小沈才知道原来对方是“幸福有方”平台(广州月老文化传播有限公司)的情感顾问“晶晶老师” 。 晶晶老师称 , 她会帮小沈安排一个擅长处理这种情况的导师 , 但是要收取一定的费用 , 并且列出了99元的高级导师和199元的金牌导师供其选择 。
由于金牌导师“在年龄资历和案例考核上都比高级导师丰富” , 小沈填写了一份详细的“情感档案表”后 , 便付款199元购买了金牌导师的服务 。 第二天中午 , 小沈联系上金牌导师梁老师 , 对方在电话里询问了一些基本情况 , 并称当天上午公司已经开会讨论过小沈的案例 , 成功率很高 , 劝他不要放弃 。
据小沈描述 , 随即梁老师向他介绍了价值5800元的单向服务和价值12800元的双向服务 , 声称最推荐后者 , 复联几率高达100% , 挽回几率达90%以上 , 除了帮助挽回还有助于自我提升 。 小沈回忆:“我询问他是否有失败的案例 , 他表示失败案例都是客户隐瞒自身情况造成的 。 我一下子拿不出这么多钱 , 他说让我先付4000块定金 , 后来又表示帮我向财务砍价砍到11000块 , 但是这个低价仅限当天 , 我就问别人借了7000元 。 ”
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“幸福有方”平台界面 。
咨询过程:写读书笔记、挽回信
付款后 , 小沈当天就添加了“高级情感导师”王老师 , 开始了为期大半个月的情感咨询 。 他向采访人员提到 , 在咨询过程中 , 王老师一共发给他三本电子书 , 让他读完后做读书笔记 , 称“你挽回的速度取决于你改变的速度” 。 这让小沈感到不解 , 他认为在这中间他并没有得到实质性的帮助 , 王老师所谓的服务就是让他自己看书 。
“她前几天比较主动积极 , 会详细了解我的基本情况和个人状态 , 但是也没有给出太多建设性的指导 。 每次我问她应该怎么办 , 她多数时候只会反问‘假如你是咨询师你该怎么办’ 。 后面很多时候就和我打十分钟电话 , 每天的安排都是她问我想干什么 , 却没有给过我相应的规划或者安排” , 小沈对服务过程表示不满 。
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情感导师发给小沈几个文档 。
小沈称 , 在此期间 , 王老师还向他推荐了一款10000元的原生家庭疗愈课程 , 声称能帮助其获得力量 , 假如不买的话很难挽回 , 但是他并没有接受 。 拒绝了王老师的“推销”后 , 小沈称感到对方的态度变得冷淡 , 从一开始随时都可以联系上 , 到后来却以“周末要休息”“要陪公公过生日”“辅导小孩写作业”等理由推托 。
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