|福建厦门:数字赋能让城市更有亲和力
新华社厦门10月11日电题:福建厦门:数字赋能让城市更有亲和力
新华社采访人员颜之宏
一座城市的吸引力 , 不仅体现在社会经济发展水平上 , 还来源于其对生活在这里的人们是否有亲和力 。在近年来的发展中 , 通过填平数字鸿沟、打破数据壁垒等一系列举措 , 厦门这座城市正变得越来越有亲和力 。
【|福建厦门:数字赋能让城市更有亲和力】“这两年在厦门体验了两次线上政务服务 , 给我的印象太深了!”来自吉林长春的程昊15年前在毕业后选择在厦门定居 , 并在两年前将自己的父母从老家接到了厦门 。通过微信上的“i厦门”公众号 , 简单填写并上传了一些老人的身份信息 , 居住证就通过邮递的形式直接寄到了家中 , “过去只是听说‘一趟不用跑’ , 自己真正感受过才知道什么叫方便 。”
数字赋能 , 不仅要让办事群众少跑路 , 还要让城市里的“新市民”和“老市民”享受同等的政策待遇 。今年 , 程昊的孩子也到了该入学的年纪 , 有了过去线上办理的经验 , 他在咨询教育部门后 , 再一次熟练打开“i厦门”微信公众号 , 填写了孩子的姓名、出生年月等信息 , 并上传户口本照片 , 剩下的工作交给“政务大数据”就行了 。
据厦门市民数据服务股份有限公司总经理上官慧柏介绍 , 只要符合现行政策规定 , 随迁子女的“积分入学”事项在厦门也实现了全程网办 。经用户授权后 , 10余个政府部门的政务数据在后台流转 , 用户的社保、居住等信息就会自动生成 , 其子女的入学申请也会在后台递交给教育部门审核 , 用不了多久就能完成线上电脑派位 。
今年9月开学后 , 程昊的孩子顺利进入了厦门一所公办小学就读 , “不用线下跑、无须打招呼” , 随迁子女也可享受本地学龄儿童相同的政策待遇 。
在大城市里 , 在医院看病反复跑、缴费慢是不少市民“吐槽”的焦点 。早在2017年 , 厦门就已实现全市医疗机构患者看病诊间结算的“零排队” 。只要是在医院中实名登记的用户 , 无论是否使用医保结算 , 都可以在医生问诊结束后第一时间在手机上收到费用结算清单 , 在使用微信或支付宝支付后 , 就可以马上进入下一流程 , 无须反复前往收费处排队结算 。数据统计显示 , 自实施结算流程简化政策以来 , 厦门各大医院的院内结算时间平均缩短46分钟 , 大大提升了看病效率 。
不仅如此 , 厦门还实现了市民电子健康档案的精准汇聚与共享 。在患者授权后 , 不同医院的不同医生可以共享患者的诊疗数据 , 更加精准地为患者找到病灶 。据厦门市健康医疗大数据中心主任叶荔姗介绍 , 通过利用电子健康档案进行治疗用药提醒、检验检查结果共享 , 可有效避免病患重复检查 , 减轻病患医疗负担 。目前 , 厦门已为市民、居民建立起757万份全方位、全周期的终身电子健康档案 , 覆盖95%的常住人口 , 每月电子健康档案共享接近300万人次 。
数字赋能的背后 , 是厦门多年来持续推进政务数据互联互通、打破部门间数据壁垒的有力支持 。截至目前 , 厦门已建成市民、法人、交通、信用、证照、空间6个基础资源库 , 汇聚各类数据9.75亿条 , 其中市民基础数据库包含户籍、就业、社保、婚姻等共25大类业务数据 , 已覆盖厦门100%人口 , 数据总量达5亿多条 。通过“背靠背”的政务数据共享与互认模式 , 在提升市民网上办事体验的同时 , 确保数据安全 。
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