丢手机后被盗刷被贷款，不能指望人人都是“防盗专家”( 三 ) ▲图/新京报网近日

从表面来看，官方的回应没有不妥。可是，从技术角度来说，在常用设备上使用支付工具不需要人脸识别，这同样是一个安全漏洞。意味着“个人信息”可以代替“本人”进行操作；而系统则无法判断注册账号的人是黑产分子还是本人。

事实上，无论是银行还是互联网平台，很难达到“尽善尽美” ，对此公众也能理解。网络黑客、黑产的技术也会不断迭代、不断去挖掘新的漏洞；但“魔高一尺” ，就要“道高一丈” ，相关方面有必要根据新的犯罪特点去不断修补Bug——守护好用户的“钱袋子”是任何时候都不能推卸的责任。

另外，对于这类问题，相关平台不妨设置“一揽子的解决方案” ，让用户以简单的办法来给保险箱上一把锁，而不是到处去上锁。例如，当用户的SIM卡挂失后，说明相关信息已经暴露，此时与手机号码相关的任何业务如支付平台、手机银行、网贷平台等等，都不妨设置异常提示，此时便不宜采取身份证号、手机验证码等单一信息验证的方式，而是要用能够证明是本人的方式或是用线下的方式来验证。

一名“信息安全专家” ，手机丢失后被冒名网贷，银行卡也被盗刷，这个教训敲响了警钟：要想杜绝网络黑产，用户的安全意识是一方面，打击违法犯罪行为是另一方面，相关平台进一步织密信息保护之网、堵住风控漏洞则是最关键的。

丢手机后被盗刷被贷款，不能指望人人都是“防盗专家”。□贾敬华（媒体人）

编辑孟然校对李铭