无人驾驶之后：百度还剩几个冬天？
无人驾驶之后：百度还剩几个冬天？作者 | 霍可尼编辑 | 颜宇出品 | 真心编辑部百度将迎来自己最重要的历史转折 。两年前 ， 李彦宏与一汽集团董事长徐留平肩并肩的站在百度世界大会上 ， 两人都穿着白衬衣、梳起背头 ， CP感十足 。 双方所代表的百度和一汽红旗联合发布了中国首辆L4级自动驾驶乘用车：Robotaxi-红旗E·界 。两年后 ， 10月11号 ， 百度终于宣布自动驾驶出租车服务在北京全面开放 。 但在官宣文案里 ， 百度没有提及红旗 ， 只能从车辆图案上看到红旗细小的车标 。更有意思的是 ， 在百度搜索关键词“红旗”的话 。 出来的结果第一个并非红旗官网 ， 而是在百度买了竞价排名的广告 。 多少了解过百度的朋友都知道 ， 这般对待重要合作伙伴是属于它的保留节目 ， 毕竟互联网永远会记得魏则西事件 。
在2016年的魏则西事件后 ， 财经写过一篇封面报道叫《百度的冬天》 ， 当时李彦宏向采访人员说道：“我一直在想我们为什么会走到这一步？”但四年过去了 ， 百度递给外界的答案依然是“没想明白” 。近期 ， 百度移动生态事业群特别顾问史有才被警方带走 ， 有媒体报道是因为涉及非法赌博网站的广告推广 ， 百度KA（大客户）销售负责人李忠军以及相关的部分代理商和客户也分别在多地被警方带走 。这则新闻暴露了一个重要的问题 ， 百度部分业务依然有着难以抹除的灰色 。 史有才被抓前几天 ， 成立20年的百度发布了首支纪录片 ， 主角是李彦宏 ， 拍摄得很帅 ， 声音也是温文儒雅 。 他在强调真实 ， 强调平等 ， 强调用户和价值 。但是如果李彦宏能扪心自问 ， 纪录片中是真实的百度吗？01 最牛的广告公司？美国著名杂志《商业周刊》曾在一篇封面报道里对比过百度和谷歌：百度的策略与谷歌“不作恶”的真诚口号形成鲜明对比 ， 尽管谷歌并不能总是言行一致 。 如果凭经验抓取网络信息 ， 而且不带商业偏见是搜索引擎的道德义务 ， 那么百度不是一家有道德的企业 。史有才被带走的风波 ， 再次例证了此观点 ， 这也不是百度第一次在“作恶”问题上踩红线 。2016年4月 ， 21岁的大学生魏则西受百度竞价排名影响 ， 相信了百度医疗广告 ， 被无良黑心“医院”掏空家底后病逝 ， 百度竞价排名生意和莆田系医院被央视和人民网等央媒重点报道 。所谓竞价排名 ， 即广告主通过向百度付费来获取在搜索结果中靠前的排名位置 ， 以增加被用户点击和关注的机率 ， 作为百度搜索技术的快速变现模式由来已久 。 2013年百度的财务报表就显示当年260亿广告收入里 ， 莆田系医院一家就贡献了120亿 。资料显示 ， 魏则西事件过去一个月后 ， 国家有关部门成立联合调查组入驻百度进行调查 ， 而直白的赌博广告仍在上演 。 用户在百度搜索“新葡京”、“老虎机遥控器”、“澳门金沙”等关键词 ， 搜索结果还是会出现赌博网站 。
其实对于处在灰色地带的商业推广内容 ， 百度曾有过不少努力调整纠偏 ， 早在2008年11月央视《新闻30分》连续两天播出曝光百度竞价排名后 ， 百度内部就有关于逐步剔除“灰色地带”广告客户的讨论 。2009年底 ， 李彦宏决心启用“凤巢”系统替换竞价排名系统 ， “凤巢”是在原有竞价排名规则上引入包括点击率、创意质量、账户表现等“质量度”的考量 ， 由投放价格和“质量度”共同决定推广信息的展示排序 。值得一提的是 ， 尽管没能改变决定 ， 史有才在当时提出过明确反对意见 ， 理由是“大多数人就喜欢出钱买排名的简单方式 ， 强切一定会带来客户的流失、以及业绩下滑 。 ”只是“凤巢”看似有所改善 ， 却没触动百度广告推广的本质 ， 更多因素的考察反向使得“竞价”更复杂模糊 ， 对企业来讲 ， 被评判时出现的新短板还是要靠钱来填 ， 徒增投放的资金 。后来事情的走向也很清晰 ， 当用户为本的初心遇上盈利为重的天性 ， 广告销售失控难停 ， 这让灰色刻在了百度的血液里 ， 从基础上就丧失了伟大的可能性 。据新京报报道 ， 2015年12月 ， 百度搜索推广赌博网站“夜出昼伏”的情况被百度员工举报 。 夜间多家赌博网站被标注上“商业推广”字样悄悄上线 ， 次晨9点前全部下线 ， 恢复自然搜索结果 。百度官方当时回应 ， 这是赌博网站在深夜上线之后 ， 被系统巡查发现并查处取缔 。 但人们很难相信百度的审核能力仅止于如此每日循环的上下线游戏 。或许“意愿”是对此更准确的解释 。 百度能打败谷歌拥有绝对的市场渗透率 ， 技术实力毋庸置疑 ， 那关乎“推广”审核结果的就只能是理念与主动性了 。百度内部关于商业化氛围松紧张弛的拉锯反复 ， 不止上述的回合 ， 与之相伴的还有营收动荡和人事调整 。2019年一季报显示 ， 百度出现自05年上市以来的首次亏损 ， 季度亏损3.27亿元 ， 负责广告业务的百度高级副总裁向海龙因此辞职 。 而曾任百度副总裁的史有才自2011年离职后再度回归 ， 负责搭建广告销售与渠道体系 。史有才在接盘后表现抢眼 ， 2020年二季度百度实现24%的营收环比增长就有其功劳 。 但据澎湃新闻的报道中提到 ， 好看数据的背后 ， 是棋牌赌博广告披上游戏品类马甲后的卷土重来 。 成立20年的百度到底成了一家怎样的公司？广告公司？科技企业？答案显而易见 。02 百度难寻大将互联网上一直有个经久不衰的段子：假如有人说自己是从BAT里的公司跳槽 ， 那一定是百度 。这多少有些夸大其词的意思 ， 但也从侧面反映了一个严重的问题：百度的组织架构存在严重缺陷 。 它的人员流动太多频繁 ， 从技术人员的来来去去 ， 到高管变更频繁 ， 变得更像是个军校 。 在与其他互联网霸强相争之前 ， 持续失血会扰乱自己的军心 。技术是百度的信仰——李彦宏在长达1小时的纪录片访谈中反复提到 。 凭技术冲出来的百度 ， 自2012年起就有了举办“黑客马拉松”的传统 ， 提供和大拿讨论的机会 ， 并长期在基础技术领域保持大投入 ， 培养了大批技术人才 。如今 ， 很多在百度修炼多时的人才出走 ， 成为其他公司的技术负责人 。 更高薪的诱惑 ， 内部派系斗争 ， 以及百度在移动互联网时代逐渐掉队 ， 竞价排名虚假广告的负面影响等 ， 都让其难以留人 。 百度不甘 ， 却开始被迫为中国互联网行业输送技术血液 。
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