趣头条|多家轮胎经销商破产最大的教训:回款比销售更重要!
2020年是轮胎经销商破产倒闭最多一年 , 而且多家知名的经销商陷入经营危机 , 老板被列为失信人 。 据车与轮统计 , 经销商陷入经营危机大部分原因都是因为资金链断裂导致的 。
小邦提醒 , 各位老板一定要吸取这些经销商破产的教训 , 回款比卖轮胎更重要 , 赊销一定要谨慎!
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回款的重要性
一些老板急于卖轮胎 , 对于交易条件 , 尤其是货款回收 , 都采取低姿态 。
如:"什么时候都可以!"、"到时候再说吧!" 。
结果在模糊之中就开始交易行为 , 等到收回货款时 , 问题就发生了 。
各位老板和业务员一定要养成"回款很重要"的心理红线 , 才能避免"不该发生的应收账款"的出现 , 一线人员在回款问题上的浮躁和侥幸心态非常可怕 , 一旦出事 , 公司就会面临灭顶之灾 。
正确心态:
尽可能现款交易 , 收不回资金的销售 , 比没有销售更糟;
要账比销售更难 , 与其将大量的时间和精力花费在要账上 , 不如用这些时间去开发更多更好的客户;
宁可失去这笔生意 , 也不冒险赊销;
回款之前一切销售都是成本 , 回款之后销售也仅仅完成了一半;
逾期账款要以此外几十倍、几百倍的销售才能弥补;
我们无法用账面的销售额去支付工资和供应商的货款 , 我们需要现金;
我们的使命是创造有利润的销量 。
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催收款的合理性
一些轮胎销售人员在催款中会表现出某种程度的怯弱 , 这里一个很重要的问题是必须要有坚定的信念;
"不欠款客户就不会进货 , 欠款是没有办法的事";
"客户资金怪紧张的 , 就让他欠一次吧";
"看这个客户不像是个骗子 , 过几天就会回款" 。
还有的收款人员认为催款太紧会使客户不愉快 , 影响以后的交易 , 如果这样认为 , 你不但永远收不到轮胎款 , 而且也保不住以后的交易 , 客户所欠货款越多 , 支付越困难 , 越容易转向他方(第三方)购买 , 你就越不能稳住这一客户 , 所以还是加紧催收才是上策 。
一定要把所有的欠款追回 , 态度一定要坚定 。 不然 , 则会被对方牵着鼻子走 , 本来能够收回的货款也有可能收不回来 。 因此 , 一个人在催收货款式时 , 若能信心满怀 , 遇事有主见 , 往往能出奇制胜 , 催款人员的精神状态是非常重要的 。
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正确心态:
现金回收是一项不可回避、富有挑战性的工作 , 而且追款是理所当然的事 , 不要怯弱 , 也不要感到不忍心 , 碍于情面;
赊销是信用交易 , 是我们对客户偿兑能力的信任 , 也是客户对我们的承诺 , 是事先约定的 。 那是我们的钱 , 客户不过是暂借而已 。 所以追款理所应当 , 无需感到不忍心、不好意思或不敢直言 。
越能及时提醒客户就能越早收回货款 , 客户从来都不会因被提醒付款而不满 。
客户尊重做事专业而且严谨的轮胎老板和业务员 , 在账款问题上的妥协不可能换来客情 , 也不可能换来客户对你的尊重 。
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