趣头条|多家轮胎经销商破产最大的教训：回款比销售更重要！( 二 )
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六招教你快速回款
销售行为结束以后的催款也是一门艺术 ， 涉及到心理学、计谋、耐力、洞察力、语言技巧、沟通交流等方面的学问 ， 而不是一个简简单单的要款的“要”字 。 在此简单介绍下与诸位轮胎老板分享：
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1、轮胎销售员必要又要敏锐的洞察力和观察力 ， 必须能够及时准确的把握住客户的心理状态 。 比如 ， 要通过客户的言语举动和言下之意迅速的知道他是否在有意拖欠？有的业务员就是这点无法把握 。
2、要款时 ， 底气要足 ， 信心要足 。 欠款的人总是心虚的 ， 或许他会找好多理由来拖款 ， 但是你要跟他很坚决严明这所有的理由都不成为你欠款的理由！
3、交易发生前要说明 ， 回款的时间和付款方式 ， 一定要申明在先 ， 如果是业务往来 ， 那么合同的填写和规范尤其重要 。
4、要有良好的心理素质 ， 掌握一定的心理学知识 。 任何交易的最终都是伴随着要款的发生 ， 如有人恶意拖欠 ， 很多时候欠款的人和要款的人都是比的耐力和心理承受能力 。
5、要钱就一个字：狠！当然这个狠不是叫你去打人家 ， 但是适当的恐吓还是可以的 ， 不过这恐吓的语言表达和方式很重要 。 比如通过口头警告或是邮件、短信等方式向其陈述利害关系 ， 让他清楚的知道不付款的后果 。
6、钱要回来了 ， 还要保持良好的合作和人际关系 ， 要钱要的好的人不但可以继续合作 ， 而且人家下次再也不敢欠你的钱 。 我们的目的不是说把钱要回来了就不合作了 ， 我们要钱的目的是为了形成一个更加良性的合作秩序 。
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小邦说
【趣头条|多家轮胎经销商破产最大的教训：回款比销售更重要！】最后 ， 小邦也要强调一下 ， 虽然说回款非常重要 。 但与其在琢磨怎么让客户尽快回轮胎款 ， 不如在轮胎销售一开始 ， 就约定现款交易 ， 收不回资金的销售 ， 比没有销售更糟！各位轮胎老板 ， 你们说呢？
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